A tecla Omen não funciona

Bismark65 · ‎15-06-2019

A tecla OMEN no meu notebook omen 15-dc1008p comprado à poucos dias não funciona.

Fabio_L32 · ‎17-06-2019

Olá @Bismark65 ,

Agradecemos pela postagem,

Por favor, somente esta tecla não funciona ? Você está usando o sistema original do equipamento ?

Veja se com a atualização da BIOS o problema pode ser sanado.

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95001-95500/sp95163.exe

No aguardo

Att,

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Bismark65 · ‎19-06-2019

Não soluciona o problema, mas obrigado na mesma.

Ontem contactei os serviços HP e tentaram sem sucesso resolver o problema que segundo afirma poderá ser de firmware

Fabio_L32 · ‎19-06-2019

Olá @Bismark65 ,

Ok, me informe então o resultado pós suporte deles.

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