cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Tutor
Tutor
Mensagem 1 de 12
297Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

AJUDA URGENTE CQ60

Boas gente.

Estou com um pequeno problema no meu compaq cq60.

Abri o portatil, fiz limpeza, montei-o, e liguei 5 estrelas.

Configurei a bios 5 estrelas.

Desliguei o pc, voltei a ligar, o portatil liga aparece uns traçinhos em cima no canto superior esquerdo, e a tela fica toda preta.

Já nao sei que fazer.
Toda a ajuda é bem vinda.

Vou deichar aqui o video que fiz com o problema.

Gente preciso mesmo de uma ajudinha 😕

 

https://www.youtube.com/watch?v=6CQ99_MUrns

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 12 de 12
Reportar Mensagem

Solucionado!

AJUDA URGENTE CQ60

Olá amigo,

 

Imagina, peço apenas a gentileza de marcar o tópico como solucionado.

 

Assim outros experts podem usar esse como futuras buscas

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

0 Kudos
11 RESPOSTAS 11
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 12
Reportar Mensagem

Solucionado!

AJUDA URGENTE CQ60

Olá amigo,

 

Por favor, repare por gentileza se as funções CAps Lock + Nun Lock estão em piscagem.

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Tutor
Autor
Tutor
Mensagem 3 de 12
Reportar Mensagem

Solucionado!

AJUDA URGENTE CQ60

Boa Tarde Caro Amigo.

Não, as luzes nao estao piscando, nem o CAPS LOCK, nem o NUM LOCK

0 Kudos
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 12
Reportar Mensagem

Solucionado!

AJUDA URGENTE CQ60

Olá amigo,

 

Fez alguma alteração de Hardware ou Software ? Você consegue acessar o Setup pelo F10 ? 

 

Tente um Cold Reset

 

- Remova a Bateria e Fonte

- Pressione Power por 15 segundos

- Recoloque os acessórios e volte a ligar

 

No aguardo

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Tutor
Autor
Tutor
Mensagem 5 de 12
Reportar Mensagem

Solucionado!

AJUDA URGENTE CQ60

Nao  amigo esta tudo de origem.

Ja fiz o cold reset e nao adianta.

Nao consigo acessar a bios porque fica tela preta.

Parece estranho mas acho que ficou assim depois que retirei o HD fora, mas acho que não tem lógica isto acontecer.

Já me falaram resetar a bios por USB mas não sei como fazer da maneira adequada

0 Kudos
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 12
Reportar Mensagem

Solucionado!

AJUDA URGENTE CQ60

Olá amigo,

 

Então neste caso você fez alteração de Hardware. Você trocou o HD ? 

 

Essa recuperação da BIOS não há como realizar.

 

No aguardo.

 

Att, 

 

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Tutor
Autor
Tutor
Mensagem 7 de 12
Reportar Mensagem

Solucionado!

AJUDA URGENTE CQ60

Não amigo,  o HD é de origem

0 Kudos
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 8 de 12
Reportar Mensagem

Solucionado!

AJUDA URGENTE CQ60

Olá amigo,

 

Veja se por acaso não esá mal conectado, as vezes isso ocasiona de não incializar.

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Tutor
Autor
Tutor
Mensagem 9 de 12
Reportar Mensagem

Solucionado!

AJUDA URGENTE CQ60

Esta tudo ok amigo.

O disco é de origem, e por curiosade já meti outro disco e o problema mantem-se, mesmo sem HD o problema consiste.

 

https://www.youtube.com/watch?v=6CQ99_MUrns

0 Kudos
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 10 de 12
Reportar Mensagem

Solucionado!

AJUDA URGENTE CQ60

Olá amigo,

 

Neste caso podemos constatar falha no Hardware.

 

Recomendo que veja com esses assistentes

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação