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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
AJUDA URGENTE CQ60
em 16-07-2014 01:53 PM
Boas gente.
Estou com um pequeno problema no meu compaq cq60.
Abri o portatil, fiz limpeza, montei-o, e liguei 5 estrelas.
Configurei a bios 5 estrelas.
Desliguei o pc, voltei a ligar, o portatil liga aparece uns traçinhos em cima no canto superior esquerdo, e a tela fica toda preta.
Já nao sei que fazer.
Toda a ajuda é bem vinda.
Vou deichar aqui o video que fiz com o problema.
Gente preciso mesmo de uma ajudinha 😕
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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AJUDA URGENTE CQ60
em 16-07-2014 03:06 PM
Olá amigo,
Imagina, peço apenas a gentileza de marcar o tópico como solucionado.
Assim outros experts podem usar esse como futuras buscas
Att,
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AJUDA URGENTE CQ60
em 16-07-2014 02:19 PM
Olá amigo,
Por favor, repare por gentileza se as funções CAps Lock + Nun Lock estão em piscagem.
No aguardo
Att,
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AJUDA URGENTE CQ60
em 16-07-2014 02:35 PM
Boa Tarde Caro Amigo.
Não, as luzes nao estao piscando, nem o CAPS LOCK, nem o NUM LOCK
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AJUDA URGENTE CQ60
em 16-07-2014 02:37 PM
Olá amigo,
Fez alguma alteração de Hardware ou Software ? Você consegue acessar o Setup pelo F10 ?
Tente um Cold Reset
- Remova a Bateria e Fonte
- Pressione Power por 15 segundos
- Recoloque os acessórios e volte a ligar
No aguardo
Att,
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AJUDA URGENTE CQ60
em 16-07-2014 02:42 PM
Nao amigo esta tudo de origem.
Ja fiz o cold reset e nao adianta.
Nao consigo acessar a bios porque fica tela preta.
Parece estranho mas acho que ficou assim depois que retirei o HD fora, mas acho que não tem lógica isto acontecer.
Já me falaram resetar a bios por USB mas não sei como fazer da maneira adequada
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AJUDA URGENTE CQ60
em 16-07-2014 02:44 PM
Olá amigo,
Então neste caso você fez alteração de Hardware. Você trocou o HD ?
Essa recuperação da BIOS não há como realizar.
No aguardo.
Att,
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AJUDA URGENTE CQ60
em 16-07-2014 02:50 PM
Não amigo, o HD é de origem
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AJUDA URGENTE CQ60
em 16-07-2014 02:51 PM
Olá amigo,
Veja se por acaso não esá mal conectado, as vezes isso ocasiona de não incializar.
Att,
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AJUDA URGENTE CQ60
em 16-07-2014 02:54 PM
Esta tudo ok amigo.
O disco é de origem, e por curiosade já meti outro disco e o problema mantem-se, mesmo sem HD o problema consiste.
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AJUDA URGENTE CQ60
em 16-07-2014 02:55 PM
Olá amigo,
Neste caso podemos constatar falha no Hardware.
Recomendo que veja com esses assistentes
Att,
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