Acentos nao querem pegar

Alecha · ‎23-04-2019

O acento agudo, til e o ctrl nao estao pegando... achava que era problema no teclado, entao decidi conectar um teclado sem fio, todavia deu a mesma bronca, entao percebi que o problema e com o notebook. ja fiz tudo oq o site da hp me dava de dicas p fazer, e nada, ate que um colega conseguiu recuperar, todavida, uns 4 dias depois o problema voltou, e desde entao nao conseguimos mais fazer com que voltasse ao normal.

Ronaldo_Ferreir · ‎23-04-2019

Olá @Alecha , bom dia !

Para eliminarmos qualquer possibilidade de falha de driver, use esse assistente e atualize tudo que ele carregar, incluindo bios, chipset e drivers em geral:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Com ele é possível realizar testes tbm.

Veja também o documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c03835021

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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