Acentuação do teclado Elitebook 840 G5

[ZZANTONIO]

Estou usando o Elitebook 840 G6 e vez por outra essa tecla (barra / , ponto de interrogação? e ° para de funcionar.

Descobri agora que o botão de atalho para "numlock" estava ativado. No caso do teclado que uso a tecla de atalho é a F10.

[PedroPedruzzi]

Tive o mesmo problema com o 840 G7. Alguma combinação de teclas ativou o Num Lock acidentalmente e isto causa este problema da tecla "/?" funcionar como "+". Obs: este modelo sequer tem uma tecla Num Lock.

Para resolver:

1. Abra o aplicativo Teclado Virtual

2. Cliquei em Opções (é uma "tecla" do teclado virtual)

3. Habilite "teclado numérico" e clique clique OK

4. Desative o NumLock (é uma "tecla" do teclado virtual)

Pessoal da HP, por favor, corrijam este bug. É uma experiência de usuário terrível!

[Fernando_Senra]

Apertando simultanemente as teclas fn e fn lock, a tecla fn é ativada e desativada. Com a tecla fn ativada, pressione simultanemanete fn e f10 para desativar o num lock (led aceso na própria tecla f10). No meu notebook isso foi suficiente para fazer o teclado funcionar corretamente para os caracteres "?" e "/" (se isso não der certo, mesmo após confirmar que o idioma do teclado está corretamente configurado, a combinação alt gr + W ativa o ponto de interrogação).

[FlavioBC]

Cássio, a sua resposta foi a melhor e mais simples. Mas, na verdade, não precisei testar as  teclas "Fn" e "Fn Locck". Eu tive o mesmo problema e pressionei apenas a tecla F10 (que acumula a função "Num Lock"), um única vez, liberando a funcionalidade dos caracteres "?" e "/". Se apertá-la novamente, habilito a função "Num Lock" e libero apenas o caracter "+".