cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 14
3.203 Exibições
Reportar Mensagem

Acentuação do teclado Elitebook 840 G5

HP Elitebook 840 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá gostaria de uma ajuda para descobrir qual drive correto para as acentuações do teclado deste modelo. baixei o drive HP mas  não resolveu. A tecla que tem: (?/°+) não funciona somente o simbolo de soma (+), há outra teclas que tmb não  funcionam funcões.

13 RESPOSTAS 13
Reitor
Reitor
21368 17922 1302 2475
Mensagem 2 de 14
Reportar Mensagem

Acentuação do teclado Elitebook 840 G5

Oi, jefersonlau, 

 

Tire uma foto bem nítida do teclado para ver qual o padrão do seu notebook, poste aqui.

 

Altere o padrão de linguagem do teclado para tentar usar as acentuações:

 

Como ajustar o teclado do Windows 10 para português ABNT

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 14
Reportar Mensagem

Acentuação do teclado Elitebook 840 G5

 

ola Rodolfo,muito obrigado pelo retorno,  já realizei o procedimento informado e mesmo assim não deu certo. Estou anexando a foto do teclado. Capturar.JPG

 

 

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21368 17922 1302 2475
Mensagem 4 de 14
Reportar Mensagem

Acentuação do teclado Elitebook 840 G5

Oi, jefersonlau, 

 

Pode ser que o teclado esteja com problema, e nesse caso terá que substituir. 

 

Mas antes realize esses procedimentos, primeiro reinstale o driver do teclado;

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No Gerenciador encontre o teclado e clique no sinal ao lado para mostrar o driver.

Clique com o botão direito em cima do driver do teclado e depois Desinstalar.

Reinicie o notebook, que o teclado será reinstalado automaticamente pelo sistema.

 

Se mesmo assim persistir, faça o teste de Hardware pelo BIOS, reinicie o notebook e fique pressionando a tecla F2 para entrar no menu de Testes, selecione o Teclado ou Keyboard e inicie o teste com todas as teclas, se essas que estão com problema não passarem, será necessário trocar o teclado.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Estudante Top
3 3 0 1
Mensagem 5 de 14
Reportar Mensagem

Acentuação do teclado Elitebook 840 G5

Oi Rodolfo. Não sei se esse tópico continuou em algum outro. Estou com o mesmo problema do jefersonlau. A verdade é que o teclado do 840 G5 não é ABNT ou ABNT2; por isso o problema com a tecla onde tem a barra (/) e o ponto de interrogação (?), duas teclas muito utilizadas. Estou anexando uma figura do teclado ABNT2 e a foto do teclado do meu 840 G5. Você pode ver que a tecla / e ? fica posicionada fora do padrão.

Já consegui utilizar essa tecla, usando a tecla fn, mas é uma solução ruim. Gostaria que a HP disponibilizasse o driver correto para esse teclado.

Obrigado.

teclado ABNT2.JPGteclado_840_G5.jpg

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21368 17922 1302 2475
Mensagem 6 de 14
Reportar Mensagem

Acentuação do teclado Elitebook 840 G5

Oi, C_Khouri, 

 

O seu caso, você quer trocar as funções das teclas para deixar o / e a ? em teclas de fácil acesso?

 

Se for isso, infelizmente não tem como mudar pois o layout é projetado para funcionar como padrão.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Estudante Top
3 3 0 1
Mensagem 7 de 14
Reportar Mensagem

Acentuação do teclado Elitebook 840 G5

Oi Rodolfo_A. O que eu gostaria é que a tecla funcionasse como deveria: pressionada de maneira isolada, a / fosse inserida no texto; pressionada com Shift, o ? fosse inserido; pressionada com Altgr, inserido o +; e com Shift+Altgr, inserido o °. Infelizmente não é assim que está funcionando.

 

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21368 17922 1302 2475
Mensagem 8 de 14
Reportar Mensagem

Acentuação do teclado Elitebook 840 G5

Oi, C_Khouri, 

 

Veja se desativando o FN pelo BIOS consegue usar as teclas normalmente, caso não funcione, infelizmente terá que usar como o padrão que está agora:

 

Desligue o notebook:

Assim que o notebook ligar, enquanto a tela estiver vazia, pressione a tecla "F10" repetidamente,  para acessar o menu do "BIOS".
Acessando "Bios", vá até o menu "System Configuration "> "Action Keys Mode" > "Enabled" (ativar) ou "disabled" (desativar)".

Desative, salve para reiniciar o equipamento, veja se consegue usar as teclas sem o FN.
 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
1 1 0 1
Mensagem 9 de 14
Reportar Mensagem

Acentuação do teclado Elitebook 840 G5

Esse telcado do Elitebook 840 tem 3 teclas, fn lock (Shift), fn e o F10 é tb num lk.

 

Eu fiz o samba do criolo doido apertando essas teclas de diversas formas e fui testando a tecla / ? e do nada... pum voltou a funcionar normalmente.

 

Boa sorte!

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Estudante Top
3 3 0 1
Mensagem 10 de 14
Reportar Mensagem

Acentuação do teclado Elitebook 840 G5

Cassio, também consegui resolver, mas a solução foi tão pouco científica que nem cheguei a compartilhar aqui. Agora que você compartilhou tua solução vejo que é mesmo alguma combinação dessas teclas. Comigo aconteceu da minha gata andar sobre o teclado do notebook o que fez com que algumas teclas começassem a funcionar de maneira diferente. Na tentativa de corrigir comecei a apertar essas teclas que você mencionou, em várias sequências. Em algum momento as teclas voltaram a funcionar como esperado e, para meu espanto, até a do "?" "/" "+" passou a funcionar como eu gostaria. Acho que é um começo para quem precisar da mesma configuração de teclado. Valeu!

Abraço.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação