Acesso a bios Desktop Pavilion 400-030br / Restaurar configurações de fábrica

[zucatto]

Boa noite,

Minha máquina teve problemas no windows 10, foi necessário formatar a unidade C:, porém não consigo acessar a BIOS e nem fazer a recuperação com a tecla F11, aperto ela e nada aparece no monitor.

Tentei ESC para aparecer o menu de inicialização e nada aparece também. O mesmo para tecla F10.

Já resetei a BIOS tirando a pilha, ligando a máquina sem ela e depois colocando novamente, mesmo assim não acontece nada apertando as teclas. O teclado sem fio original do kit funciona pois os leds num lock acendem normalmente, até troquei as pilhas para eliminar esta possibilidade também.

Como faço para acessar a bios e alterar o boot para o DVD para nova instalação?? Ou mesmo para que funcione a restauração atraves da tecla F11??

Fico no aguardo de seu retorno assim que possível,

Muito obrigado!

[Fabio_L32]

Olá amigo,

Agradecemos pela informação postada

Referente a formatação da unidade C: você neste caso deixou o HD vazio, e não há mais como inciar pelo F11 (Recovery) já que ela estava dentro desta unidade. 

Este produto você pode tentar pelo F9 e aí escolhe o boot correto pelo leitor de DVD. 

No acesso a BIOS, estes modelos podem variar entre as opções: ESC, F2 ou F10.

Fico no aguardo de suas informações

Att, 

[zucatto]

Bom dia amigo,

A partição onde fica o recovery é a unidade D (que esta intacta), foi formatado apenas a unidade C:, mesmo antes de formatar a unidade C: o acesso a recuperação das confirgurações de fábrica através da tecla F11 não funcionou.

Vou testar com F9 e ver se aparece algo em tela. Volto a responder aqui após efetuar o teste.

Muito obrigado.

[Fabio_L32]

Obrigado pelo posicionamento.

Ficamos então no aguardo dos testes

Att, 

[zucatto]

Boa tarde,

Sem sucesso também com F9, ESC + F2 ou ESC + F10. 

Alguma outra ideia de como fazer para acessar a BIOS e iniciar a nova instalação?

Nada aparece em tela.

Fico no aguardo,

Muito obrigado,

[Fabio_L32 · Accepted solution]

Obrigado pela resposta

Tens os DVD´s originais do produto ? Ambos são bootáveis e iniciam a instalação

Geralmente são de 2 a 3...

No aguardo

Att, 

[zucatto]

Encontrei os CD´s de instalação e estou restaurando com eles. 

Muito obrigado pela ajuda!