Actualização Windows

Jory · ‎02-02-2021

A actualização do Windows 10 deixou o computador sem funcionar.
Para efectuar a instalação foi requerida uma unidade externa com disponibilidade, e usei um disco externo. Fez a actualização e instalação. Desde então o computador reinicia-se sem nunca chegar a abrir o Windows (ficam os "pontinhos" no ecrã, vai a negro e reinicia-se).
Como corrigir?

Desde já agradeço.

Fabio_L32 · ‎02-02-2021

Olá @Jory ,

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

De acordo com o problema mencionado, a falha pode ser na atualização ou no sistema que está corrompido.

Consegue testar em outro equipamento ?

No aguardo

Att,

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Jory · ‎02-02-2021

Em outros equipamentos a actualização correu normalmente. Neste em particular, e eventualmente dado a necessidade de recurso a disco externo, ficou com algum erro.

obrigado

Fabio_L32 · ‎02-02-2021

Olá @Jory ,

Interessante testarmos com outro sistema pra ver se não pode ser o Hardware

No aguardo

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Jory · ‎02-02-2021

Saqueador

Obrigado pela dica. Vou testar, sim