Actualização de BIOS e perda de acesso à conta Microsoft (talvez com perda de documentos)

MM_17 · ‎04-05-2023

Bom dia, decidi erradamente atualizar a BIOS do meu PC e a partir daí não consigo entrar na conta Microsoft o backup que consigo fazer, não tem a pasta documentos (que é onde tenho a maior parte do meu trabalho guardado) e não consigo ajuda para tentar recuperar o acesso (e o disco).

Consegui fazer uma conta de administrador, consigo entrar no regedit, mas não consigo nem retirar a password da conta principal nem repor password.

Alguém me pode ajudar?

Fabio_L32 · ‎04-05-2023

Olá @MM_17

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Veja por favor se este procedimento da Microsoft pode ajudar:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/recuperar-conta-do-windows-10/69a7b377-9001-47...

Att.

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