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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Actualização de BIOS e perda de acesso à conta Microsoft (talvez com perda de documentos)

Notebook HP - 15-db0013np

Bom dia, decidi erradamente atualizar a BIOS do meu PC e a partir daí não consigo entrar na conta Microsoft o backup que consigo fazer, não tem a pasta documentos (que é onde tenho a maior parte do meu trabalho guardado) e não consigo ajuda para tentar recuperar o acesso (e o disco).

Consegui fazer uma conta de administrador, consigo entrar no regedit, mas não consigo nem retirar a password da conta principal nem repor password.

Alguém me pode ajudar?

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Reitor Reitor
Reitor
40,209 27,967 4,804 6,802
Mensagem 2 de 2
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Actualização de BIOS e perda de acesso à conta Microsoft (talvez com perda de documentos)

Olá @MM_17 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Veja por favor se este procedimento da Microsoft pode ajudar:

 

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/recuperar-conta-do-windows-10/69a7b377-9001-47...

 

Att.


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