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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Adaptador Wifi simplesmente desapareceu do gestor de dispositivos.

HP Pavilion 15-n202sp
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite.

 

Estou com um problema no meu notebook.

Tenho um:

HP Pavilion 15-n202sp com o win10

 

O que acontece é que á dias achei falta do bluetooth que usava para transferir fotos para o notebook.

Quando tirei o cabo de rede e precisei de usar o wifi, reparei que tambem nao estava a funcionar o wifi.

 

Já fiz de tudo e nada de aparecer wifi.

 

No gestor de dispositivos o Adaptador de wifi desapareceu.

 

Já instalei os drivers e nada de aparecer.

Tentei fazer um restauro de sistema, mas dá erro e não faz restauro de sistema.

 

Alguem me pode ajudar?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Adaptador Wifi simplesmente desapareceu do gestor de dispositivos.

Olá.

 

Consegui resolver a situação.

 

Ao contactar com um amigo e explicar a situação, decidi abrir a parte de baixo do pc afim de verificar a placa de wifi e ver se tinha queimado.

Retirai a placa e verifiquei que se encontrava em otimo estado, dai descartei a hipotese de ter queimado.

 

Voltei a encaixar a placa e liguei o pc. Ao ligar o pc simplesmente voltou à normalidade.

 

Com isto penso que possivelmente a placa se tera desconectado do pc com alguma pequena pancada que o pc possa ter levado, dai ter desaparecido o adaptador wifi e o bluetooth do gestor de dispostivos, bem como obviamente ter deixado de funcionar.

 

Dequalquer forma, obrigado a ajuda e aqui deixo uma possivel solução de quem tenha o mesmo problema.

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
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Solucionado!

Adaptador Wifi simplesmente desapareceu do gestor de dispositivos.

Olá @Diferente

 

Houve alguma alteração recente que possa ter causado o erro?

Testou restaurar o PC para uma data anterior em que o erro não ocorria?

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

Adaptador Wifi simplesmente desapareceu do gestor de dispositivos.

Olá.

 

Consegui resolver a situação.

 

Ao contactar com um amigo e explicar a situação, decidi abrir a parte de baixo do pc afim de verificar a placa de wifi e ver se tinha queimado.

Retirai a placa e verifiquei que se encontrava em otimo estado, dai descartei a hipotese de ter queimado.

 

Voltei a encaixar a placa e liguei o pc. Ao ligar o pc simplesmente voltou à normalidade.

 

Com isto penso que possivelmente a placa se tera desconectado do pc com alguma pequena pancada que o pc possa ter levado, dai ter desaparecido o adaptador wifi e o bluetooth do gestor de dispostivos, bem como obviamente ter deixado de funcionar.

 

Dequalquer forma, obrigado a ajuda e aqui deixo uma possivel solução de quem tenha o mesmo problema.

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Ex-HP
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Mensagem 4 de 4
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Solucionado!

Adaptador Wifi simplesmente desapareceu do gestor de dispositivos.

Fico feliz que tenha resolvido @Diferente!

E obrigada por compartilhar a solução no Fórum HP.
Por gentileza, marque este post como solucionado clicando no botão aceitar solução, assim as dicas irão ajudar outras pessoas que tem o mesmo problema.
Se precisar, fique a vontade para retornar. :smileyhappy:

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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