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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Algumas teclas do teclado não funcionam

5CD710768H
Microsoft Windows 10 (64-bit)

As teclas Q,W,E,R,U,I,O,P deixaram de funcionar do nada 

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Algumas teclas do teclado não funcionam

Oi Zingle, 

 

O notebook está em garantia?

 

Veja se consegue resolver o problema reinstalando o driver do teclado:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos.

Encontre o teclado e clique o sinal de + ao lado para mostrar o driver.

Clique com o botão direito em cima do driver do teclado e depois Desinstalar.

Reinicie o notebook que o driver será reinstalado automaticamente pelo sistema.

Assim que concluir veja se volta a funcionar normalmente.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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