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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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922 Exibições
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Alto falante não funciona do lado esquerdo

HP 15 bsoxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, bom dia.

 

O alto falante do lado esquerdo do meu notebook parou de funcionar, simplesmente de um dia para o outro. Já fiz os testes de detecção de probelmas do windows 10 mas não obtive sucesso. Nas configurações de som, aparece tudo normal, e ambos aparecem com o som em 100%. 

 

 

Agradeço a atenção.

 

Abraços. 

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
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Alto falante não funciona do lado esquerdo

Olá @LEOT,

 

Agradecemos pela postagem

 

Para que possa lhe orientar corretamente, qual modelo exato de seu produto ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Alto falante não funciona do lado esquerdo

Olá Fabio boa tarde,

 

É um HP 15-bs0xx  Intel Core i3-7100U CPU 2.40GHz 8GB RAM 1TB

 

 

Att,

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Reitor Reitor
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Alto falante não funciona do lado esquerdo

Olá @LEOT,

 

Obrigado pelas informaçoes

 

Veja neste link abaixo e tente atualizar o Audio:

 

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-15-Notebook-PC-series/6529963/model/6796307

 

Permanecendo, ao conectar um fone de ouvido, o som sai Ok ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Estudante com Louvor
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Alto falante não funciona do lado esquerdo

Olá Fábio, 

 

Agradeço o auxílio, 

 

Baixei o driver mais recente, instalei e reinicei o computador mas não voltou ao normal. Quando conectado com o fone de ouvido o som funciona normalmente.

 

Att,

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Reitor Reitor
Reitor
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Alto falante não funciona do lado esquerdo

Olá @LEOT,

 

Obrigado pelas informaçoes

 

Neste caso é falha física mesmo

 

Produto está em garantia ?

 

No aguardo

 

Att, 


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