Após ultima atualização do windows a tela fica piscando ao tocar no touchpad

F4b1ano · ‎07-09-2020

Equipamento: HP-Laptop-dq1xxx
Sistema Operacional: Windows 10 versão 2004, Compilação 19041.450

Problema: Ao ligar a primeira vez e utilizar o touchpad ou mouse (via ubs), a tela começa a piscar, tenho que reiniciar o laptop ai volta ao normal, isso se iniciou depois que tentei utilizar o Subsistema do Windows para Linux, alguma dica para reverter isso?

Fabio_L32 · ‎08-09-2020

Olá @F4b1ano ,

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post.

Isso pode ser ocasionado devido ao uso da versão 2004 da Microsoft, onde não tem drivers compatíveis com o atual sistema.

O que ocorre é que tenta se instalar o driver com a atual versão e ele não roda, sendo necessário reiniciar pra funcionar.

Recomendo que aguarde futuras atualizações pelo site da HP, ou buscar um driver compatível pelos sites ma-config ou Driver Easy.

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎08-09-2020