Após inserir palavra passe o Windows paralisa

[Ferpor]

Após iniciar o Windows introduzo a palavra passe e o sistema aceita e passa a modo de ecran vazio só com  o cursor do rato visível e fica assim estacionado.

alguem ajuda com faço para solucionar e sair deste ponto?

sera possível resolver com os meios do sistema é da maquina?

obrigado a que puder ajudar.

[Rodolfo_A]

Oi Ferpor, 

Desde quando está com esse problema?

Restaure as configurações anteriores ao problema para tentar resolver:

Pressione a tecla Shift e segure, reinicie o notebook com a tecla pressionada.

Assim que entrar no modo avançado clique em opções avançadas.

Depois entre em Restauração do sistema, se aparecer algumas datas escolha a mais antiga e depois avance para iniciar a restauração.

Quando concluir veja se consegue acessar o sistema.