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As teclas de aumentar e diminuir volume e brilho da tela não funcionam mais

notebook hp 14r051br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

As teclas de aumentar e diminuir volume, as teclas de aumentar e diminuir o brilho da tela não funcionam mais.

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As teclas de aumentar e diminuir volume e brilho da tela não funcionam mais

Oi veronicalacerda, 

 

Instale este driver e veja se volta a funcionar:

 

HP Hotkey Support

 

Instale e reinicie o notebook.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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As teclas de aumentar e diminuir volume e brilho da tela não funcionam mais

Agora a tecla aumentar brilho está com a função de TAB e a tecla diminuir brilho, aumentar e diminuir volume não funcionam. Já estou muito chateada com essas falhas.

=(

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As teclas de aumentar e diminuir volume e brilho da tela não funcionam mais

Oi veronicalacerda

 

O problema começou depois de alguma atualização do sistema?

 

Reinstale o teclado para tentar voltar com as funções das teclas:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No Gerenciador encontre o teclado e clique no sinal de + para mostrar o driver dele.

Clique com o botão direito em cima e depois Desinstalar.

Reinicie o notebook, o driver será reinstalado automaticamente.

Veja se voltaram a funcionar.

 

Se não funcionar, restaure para uma data anterior ao problema, pode ajudar a resolver:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Restauração do Sistema e abra.

Se pedir selecione a unidade C: e avance.

Na próxima janela marque a opção Mais pontos de Restauração.

Selecione uma data que o teclado estava funcionando normalmente e depois avence para iniciar a restauração.

O notebook irá reiniciar, assim que concluir tente usar a função das teclas.

Rodolfo A
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