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Ativação do windows - chave não funciona nesta edição do windows 7

pavilion dm4-1057br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Ao tentar ativar o windows com o serial da máquina, o mesmo informa que a chave do produto digitada não funcionará com esta edição do windows 7, sendo que estou utilizando a versão que foi vendida no notebook. Windows 7 home premium. Suporte microsoft informou que devo verificar com a fabricante. obrigado.

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Ativação do windows - chave não funciona nesta edição do windows 7

Olá @ceatavares1m

 

Agradecemos pela postagem

 

Como foi feita a instalação atual do Windows ?

 

Foi feita através do recovery ? Mìdias originais ?

 

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Ativação do windows - chave não funciona nesta edição do windows 7

Boa noite!

Obrigado por responder, não, a instalação foi feita através de uma ISO, não tenho a partição de recovery nem a media original.

Atenciosamente,

Carlos Tavares

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Ativação do windows - chave não funciona nesta edição do windows 7

Olá @ceatavares1,

 

Obrigado pela resposta

 

Me informe o P/N do produto, assim consigo ver a configuração original do mesmo

 

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