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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Aprendiz
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Solucionado!

Ativar Windows 7

pavilion dv4-1620
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Fiz o recovery do sistema, não reconheceu a chave do windows.

Quando informo o numero da chave para ativar o windows o sistema da esta informação:

"A chave do produto inserida aparentemente é do software pré-instalado pelo fabricante do dispositivo. Entre em contato com o fabricante do dispositivo para saber as opções de recuperação do software."

Como devo proceder para ativar o windows ?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Ativar Windows 7

Boa noite, Fabio

 

Encaminhamos o email que recebemos a chave junto com a foto, não tivemos resposta.

Entramos em contato pelo 0800, conseguimos ativar o windows ,

Obrigado pelas dicas

Precisando pergunto novamente,

 

Att

Exibir solução no post original

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Solucionado!

Ativar Windows 7

Olá @-Dani- ,

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, o serial inserido está de acordo com a etiqueta colada da Microsoft no Notebook ?

 

No aguardo

 

Att,


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Ativar Windows 7

Boa noite, Fabio_L32 

O serial da etiqueta apagou não tem como ler. 

Conforme post anteriores, a Microsoft nos enviou um novo serial.

Fizemos uma restauração de fabrica, ele solicitou o serial, informamos o serial que a Microsoft nos enviou depois de algum tempo apareceu a mensagem coloca no post.

Como devemos proceder para ativar o serial ?

Att

 

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Olá @-Dani- ,

 

É necessário com uma foto do erro da ativação + o serial enviado pela Microsoft eles serem acionados para a solução.

 

Att, 


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Ativar Windows 7

Boa noite,

A HP não consegue fazer a ativação ?

A Microsoft ainda da suporte para windows7 ?

Ainda é preciso ativar o windows7 ?

Consigo atualizar o windows7 para o Windows 10 e depois fazer a ativação ?

Obrigado

 

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Olá @-Dani- ,

 

A HP não devido a estique estar apagada, somente mesmo com a Microsoft

 

Att,


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Boa noite, Fabio

 

A Microsoft já nos enviou novo serial, o que tentamos colocar foi o que a Microsoft nos enviou. A HP ativa com o novo serial enviado pela Microsoft ?

Fizemos uma restauração de fabrica, a serial não tinha que vir junto com a restauração ?

 

Att

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Solucionado!

Ativar Windows 7

Olá @-Dani- ,

 

Neste caso a ativação é feita de acordo com a licença enviada

 

Att,


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Ativar Windows 7

Boa noite, Fabio

 

Certo certo, informamos varias vezes mas não ativou.

Sem a ativação do windows7 conseguimos atualizar para o windwos10 para depois fazer a ativação ?

 

Em tempo

Fizemos uma restauração de fabrica, o serial não tinha que vir junto com a restauração ?

 

att

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Ativar Windows 7

Olá @-Dani- 

 

Sem a ativação de um, não tem como instalar o outro.

 

Sim, o serial teria que ativar na qual a Microsoft enviou pra vc. 

 

Att, 


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