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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Ativar Windows 7
em 01-02-2021 10:08 PM
Fiz o recovery do sistema, não reconheceu a chave do windows.
Quando informo o numero da chave para ativar o windows o sistema da esta informação:
"A chave do produto inserida aparentemente é do software pré-instalado pelo fabricante do dispositivo. Entre em contato com o fabricante do dispositivo para saber as opções de recuperação do software."
Como devo proceder para ativar o windows ?
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Ativar Windows 7
em 20-02-2021 09:55 PM
Boa noite, Fabio
Encaminhamos o email que recebemos a chave junto com a foto, não tivemos resposta.
Entramos em contato pelo 0800, conseguimos ativar o windows ,
Obrigado pelas dicas
Precisando pergunto novamente,
Att
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Ativar Windows 7
em 02-02-2021 09:02 AM
Olá @-Dani- ,
Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post
Por favor, o serial inserido está de acordo com a etiqueta colada da Microsoft no Notebook ?
No aguardo
Att,
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Ativar Windows 7
em 02-02-2021 10:51 PM
Boa noite, Fabio_L32
O serial da etiqueta apagou não tem como ler.
Conforme post anteriores, a Microsoft nos enviou um novo serial.
Fizemos uma restauração de fabrica, ele solicitou o serial, informamos o serial que a Microsoft nos enviou depois de algum tempo apareceu a mensagem coloca no post.
Como devemos proceder para ativar o serial ?
Att
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Ativar Windows 7
em 03-02-2021 08:08 AM
Olá @-Dani- ,
É necessário com uma foto do erro da ativação + o serial enviado pela Microsoft eles serem acionados para a solução.
Att,
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Ativar Windows 7
em 06-02-2021 10:55 PM
Boa noite, Fabio_L32
A HP não consegue fazer a ativação ?
A Microsoft ainda da suporte para windows7 ?
Ainda é preciso ativar o windows7 ?
Consigo atualizar o windows7 para o Windows 10 e depois fazer a ativação ?
Obrigado
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Ativar Windows 7
em 08-02-2021 08:56 AM
Olá @-Dani- ,
A HP não devido a estique estar apagada, somente mesmo com a Microsoft
Att,
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Ativar Windows 7
em 08-02-2021 09:40 PM
Boa noite, Fabio
A Microsoft já nos enviou novo serial, o que tentamos colocar foi o que a Microsoft nos enviou. A HP ativa com o novo serial enviado pela Microsoft ?
Fizemos uma restauração de fabrica, a serial não tinha que vir junto com a restauração ?
Att
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Ativar Windows 7
em 09-02-2021 07:55 AM
Olá @-Dani- ,
Neste caso a ativação é feita de acordo com a licença enviada
Att,
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Ativar Windows 7
em 09-02-2021 10:48 PM
Boa noite, Fabio
Certo certo, informamos varias vezes mas não ativou.
Sem a ativação do windows7 conseguimos atualizar para o windwos10 para depois fazer a ativação ?
Em tempo
Fizemos uma restauração de fabrica, o serial não tinha que vir junto com a restauração ?
att
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Ativar Windows 7
em 10-02-2021 08:11 AM
Olá @-Dani-
Sem a ativação de um, não tem como instalar o outro.
Sim, o serial teria que ativar na qual a Microsoft enviou pra vc.
Att,
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