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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Aprendiz
Aprendiz
36 14 1 2
Mensagem 1 de 2
514 Exibições

Solucionado!

Atualização SOFTWARE HP

CQ42 213br - COMPAQ
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Por favor meu notebook automaticamente está solicitando uma atualização do sistema HP, mas sempre falha, não sei porque falha assim, se deixo concluir normalmente.

 

O sistema Operacional Windows 7, 32 bits, Notebook Compaq CQ42 213BR, preciso muito de ajuda, porque isso está interferindo na atualização do Bluetooth que está instalado em atualizar e não consigo conectar mais nada. Obrigada, aguardo a sua resposta.

Preciso de um site em específico para que eu consiga fazer a autalização. Por gentileza, alguém pode me indicar?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Solucionado!

Atualização SOFTWARE HP

Olá Jacq

 

Para iniciar, realize uma restauração de um ponto anaterior, como no link abaixo.

 

https://www.tecmundo.com.br/windows-7/38479-tente-reparar-seu-windows-7-com-algumas-destas-dicas-.ht...

 

Escolha uma data antes de apresentar a falha.

 

Espero que tenha lhe ajudado.

 

Att.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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1 RESPONDER 1
Ex-HP
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Espero que tenha lhe ajudado.

 

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