Atualização SOFTWARE HP

[Jacq]

Por favor meu notebook automaticamente está solicitando uma atualização do sistema HP, mas sempre falha, não sei porque falha assim, se deixo concluir normalmente.

O sistema Operacional Windows 7, 32 bits, Notebook Compaq CQ42 213BR, preciso muito de ajuda, porque isso está interferindo na atualização do Bluetooth que está instalado em atualizar e não consigo conectar mais nada. Obrigada, aguardo a sua resposta.

Preciso de um site em específico para que eu consiga fazer a autalização. Por gentileza, alguém pode me indicar?

[RoseliS · Accepted solution]

Olá Jacq

Para iniciar, realize uma restauração de um ponto anaterior, como no link abaixo.

https://www.tecmundo.com.br/windows-7/38479-tente-reparar-seu-windows-7-com-algumas-destas-dicas-.ht...

Escolha uma data antes de apresentar a falha.

Espero que tenha lhe ajudado.

Att.