Atualização Windows 10 ( Novembro 2015, Threshold 2 )

[Welliton91]

Boa noite!

Não estou conseguindo atualizar o meu notebook HP Pavilion DV5-2112BR para a atualização de Novembro ( threshold 2 ) do Windows 10!

Já formatei meu notebook para fazer a instalação limpa e NADA!

Toda vez que chega a 75% da instalação de recursos e drivers o notebook fica com a tela preta, já deixei nessa tela por horas e a instalação não é concluída!

Me ajudem por favor!

Já não sei o que eu faço!

Desde já agradeço!

[RoseliS]

Oi Welliton91,

É preciso verificar se o equipamento é compatível: http://ow.ly/UXXsX

Apresenta alguma mensagem de erro? Se sim, qual?

Depois de fazer a instalação limpa, você rodou o Windows Update para atualizar o sistema antes de instalar o Windows 10?

Roseli S.

[Welliton91 · Accepted solution]

Oi RoseliS

Meu notebook não apresenta mensagem de erro!

Eu consegui instalar essa atualização, fiz o seguinte: verifiquei e reparei erros no HD através de um programa, depois eu baixei a atualização do Windows 10 pelo Media Creation e escolhi a instalação limpa!

Deu tudo certo!

O notebook não ficou com a tela preta quando chegou a 75% da instalação de recursos e drivers.

Desde já agradeço pelas sugestões de ajuda!

[RoseliS]

Fico feliz que tenha corrigido o erro Welliton91!

Se precisar, fique à vontade para retornar o contato.

Roseli S.