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Solucionado!
Atualização Windows 10 ( Novembro 2015, Threshold 2 )
em 20-11-2015 07:06 PM
Boa noite!
Não estou conseguindo atualizar o meu notebook HP Pavilion DV5-2112BR para a atualização de Novembro ( threshold 2 ) do Windows 10!
Já formatei meu notebook para fazer a instalação limpa e NADA!
Toda vez que chega a 75% da instalação de recursos e drivers o notebook fica com a tela preta, já deixei nessa tela por horas e a instalação não é concluída!
Me ajudem por favor!
Já não sei o que eu faço!
Desde já agradeço!
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Solucionado!
Atualização Windows 10 ( Novembro 2015, Threshold 2 )
em 23-11-2015 11:30 PM
Oi RoseliS
Meu notebook não apresenta mensagem de erro!
Eu consegui instalar essa atualização, fiz o seguinte: verifiquei e reparei erros no HD através de um programa, depois eu baixei a atualização do Windows 10 pelo Media Creation e escolhi a instalação limpa!
Deu tudo certo!
O notebook não ficou com a tela preta quando chegou a 75% da instalação de recursos e drivers.
Desde já agradeço pelas sugestões de ajuda!
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Solucionado!
Atualização Windows 10 ( Novembro 2015, Threshold 2 )
em 23-11-2015 09:56 AM
Oi Welliton91,
É preciso verificar se o equipamento é compatível: http://ow.ly/UXXsX
Apresenta alguma mensagem de erro? Se sim, qual?
Depois de fazer a instalação limpa, você rodou o Windows Update para atualizar o sistema antes de instalar o Windows 10?
Roseli S.
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Solucionado!
Atualização Windows 10 ( Novembro 2015, Threshold 2 )
em 23-11-2015 11:30 PM
Oi RoseliS
Meu notebook não apresenta mensagem de erro!
Eu consegui instalar essa atualização, fiz o seguinte: verifiquei e reparei erros no HD através de um programa, depois eu baixei a atualização do Windows 10 pelo Media Creation e escolhi a instalação limpa!
Deu tudo certo!
O notebook não ficou com a tela preta quando chegou a 75% da instalação de recursos e drivers.
Desde já agradeço pelas sugestões de ajuda!
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Solucionado!
Atualização Windows 10 ( Novembro 2015, Threshold 2 )
em 24-11-2015 02:49 PM
Fico feliz que tenha corrigido o erro Welliton91!
Se precisar, fique à vontade para retornar o contato.
Roseli S.
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