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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Atualização Windows 10 ( Novembro 2015, Threshold 2 )

Pavilion DV5-2112BR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite!

 

Não estou conseguindo atualizar o meu notebook HP Pavilion DV5-2112BR para a atualização de Novembro ( threshold 2 ) do Windows 10!

Já formatei meu notebook para fazer a instalação limpa e NADA!

Toda vez que chega a 75% da instalação de recursos e drivers o notebook fica com a tela preta, já deixei nessa tela por horas e a instalação não é concluída!

Me ajudem por favor!

Já não sei o que eu faço!

Desde já agradeço!

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Atualização Windows 10 ( Novembro 2015, Threshold 2 )

Oi RoseliS

 

Meu notebook não apresenta mensagem de erro!

Eu consegui instalar essa atualização, fiz o seguinte: verifiquei e reparei erros no HD através de um programa, depois eu baixei a atualização do Windows 10 pelo Media Creation e escolhi a instalação limpa!

Deu tudo certo!

O notebook não ficou com a tela preta quando chegou a 75% da instalação de recursos e drivers.

Desde já agradeço pelas sugestões de ajuda!

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Solucionado!

Atualização Windows 10 ( Novembro 2015, Threshold 2 )

Oi Welliton91,

 

É preciso verificar se o equipamento é compatível: http://ow.ly/UXXsX

 

Apresenta alguma mensagem de erro? Se sim, qual?

 

Depois de fazer a instalação limpa, você rodou o Windows Update para atualizar o sistema antes de instalar o Windows 10?

 

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Oi RoseliS

 

Meu notebook não apresenta mensagem de erro!

Eu consegui instalar essa atualização, fiz o seguinte: verifiquei e reparei erros no HD através de um programa, depois eu baixei a atualização do Windows 10 pelo Media Creation e escolhi a instalação limpa!

Deu tudo certo!

O notebook não ficou com a tela preta quando chegou a 75% da instalação de recursos e drivers.

Desde já agradeço pelas sugestões de ajuda!

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Atualização Windows 10 ( Novembro 2015, Threshold 2 )

Fico feliz que tenha corrigido o erro Welliton91!

Se precisar, fique à vontade para retornar o contato.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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