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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Atualização Windows 8.1

PC Notebook HP 14-d030br Produto: F4H13LA Série: ***
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Olá Comunidade,

 

Possuo um PC Notebook HP 14-d030br Produto: F4H13LA Série: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário], 64 bits, que utiliza o Windows 8.1. Não estou conseguindo promover atualizações no Windows Update. Atualmente o volume do Windows (C) conta com capacidade de 204,9GB e espaço livre de 132,2GB.

Segundo a Microsoft, o suporte ao Windows 8.1 terminou em 10 de janeiro de 2023, significando que a Microsoft não fornecerá mais ISO's, atualizações de segurança, correções de bugs ou suporte técnico para esse sistema operacional.

Nesse sentido, solicito gentileza informar-me se o PC contem requisitos para a atualização da versão do SO, se é recomendável e se esse meu computador é compatível com o Windows 10, uma vez que essa atualização ainda é possível.

 

Att.

 

Wiliam

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Atualização Windows 8.1

Olá @Wiliam_WT 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Uma que a Microsoft determinou a parada de updates, não é mais disponibilizado.

 

Aqui abaixo conseguirá verificar se é compatível ou não: 

 

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_4174626-3953298-16

 

Att,


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