cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Tutor
Tutor
0 6 1 1
Mensagem 1 de 6
193Exibições
Reportar Mensagem

Atualização da BIOS

HP Spectre x360 - 15-bl012dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou vendo para atualizar a versão da BIOS "F.43 Rev A", que está sendo apresentada no próprio site da HP referente ao modelo e serial number do notebook que possuo. Mas ao baixar esta versão e tentar instalar, a mesma não deixa seguir com a instalação, dizendo: "esta atualização da BIOS não é compatível para este dispositivo".

E agora o que fazer?

 

Guilhermel86_0-1613949598016.png

 

Guilhermel86_1-1613949609624.png

 

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
0 27500 3493 5517
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Atualização da BIOS

Olá @Guilhermel86 ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Uma duvida, o seu Notebook usa o processador Intel ?

 

No aguardo

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Responder
0 Kudos
Tutor
Autor
Tutor
0 6 1 1
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Atualização da BIOS

Olá Fábio,

 

Sim o processador é Intel.

Guilhermel86_0-1614082132857.png

 

Responder
0 Kudos
Reitor Reitor
Reitor
0 27500 3493 5517
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Atualização da BIOS

Olá @Guilhermel86 ,

 

Por favor, tente atualizar pela outra opção de Pen Drive 

 

No aguardo

 

Att,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

Responder
0 Kudos
Tutor
Autor
Tutor
0 6 1 1
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Atualização da BIOS

Olá Fábio,

 

Tentei novamente, instalar via Pen Drive, mas apareceu a mesma mensagem.

 

Guilhermel86_1-1614132965231.png

 

Tentei até reinstalar algumas versões da BIOS anteriores, e reintalando as mais novas na sequência, pois poderia ser algum arquivo corrompido, mas não obtive sucesso também.

 

Responder
0 Kudos
Tutor
Autor
Tutor
0 6 1 1
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Atualização da BIOS

Olá Fábio,

 

Tem alguma saída para isso?

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação