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Solucionado!
Atualização de BIOS (driver)
em 25-03-2019 01:40 PM
Olá,
estou vivenciando problemas de conexões com o servidor Exchange e o Skype for Business apenas neste notebook. Procurei o suporte da Microsoft para verificação e, após a realização de uma série de testes, foi indicado que o driver da BIOS do notebook pode ser atualizado. Como faço isso?
Sinceramente não entendo a relação entre uma coisa e outra, mas estou cumprindo a recomendação deles.
Antes tudo funcionava perfeitamente, de uma semana pra cá, seja no Wifi de casa ou pelo 4G, o Skype for Business não consegue logar e o Outlook perde frequentemente a conexão com o servidor Exchange.
Obrigado pela ajuda!
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Atualização de BIOS (driver)
em 25-03-2019 03:47 PM
Olá @DaniloMarin ,
Agradecmos pela postagem
Este é o arquivo que pode ser usado na atualização da BIOS
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp94501-95000/sp94782.exe
Porém é importante ler os passos na atualização
Espero que ajude
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
Atualização de BIOS (driver)
em 25-03-2019 03:47 PM
Olá @DaniloMarin ,
Agradecmos pela postagem
Este é o arquivo que pode ser usado na atualização da BIOS
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp94501-95000/sp94782.exe
Porém é importante ler os passos na atualização
Espero que ajude
Att,
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Solucionado!
Atualização de BIOS (driver)
em 29-03-2019 10:15 PM
Não resolveu meu problema com o Outlook e Skype For Business, mas atualizei a BIOS com a ajuda do nosso colega. Obrigado pela disposição!