Atualização de BIOS (driver)

DaniloMarin · ‎25-03-2019

Olá,

estou vivenciando problemas de conexões com o servidor Exchange e o Skype for Business apenas neste notebook. Procurei o suporte da Microsoft para verificação e, após a realização de uma série de testes, foi indicado que o driver da BIOS do notebook pode ser atualizado. Como faço isso?

Sinceramente não entendo a relação entre uma coisa e outra, mas estou cumprindo a recomendação deles.

Antes tudo funcionava perfeitamente, de uma semana pra cá, seja no Wifi de casa ou pelo 4G, o Skype for Business não consegue logar e o Outlook perde frequentemente a conexão com o servidor Exchange.

Obrigado pela ajuda!

Fabio_L32 · ‎25-03-2019

Olá @DaniloMarin ,

Agradecmos pela postagem

Este é o arquivo que pode ser usado na atualização da BIOS

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp94501-95000/sp94782.exe

Porém é importante ler os passos na atualização

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-elitebook-x360-1020-g2-notebook-pc/164...

Espero que ajude

Att,

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Fabio_L32 · ‎25-03-2019