Atualização de Drivers

Pablorighy · ‎22-04-2021

Prezados,

Ao tentar instalar o driver de video, touch, etc, aparece um aviso que o driver não é compatível com o OS 10.0.19042.

Qual drivers é indicado para atualizar esses componentes?

Percebo que a resolução do driver de video que estou utilizando não está boa.

Saberiam informar também como verifico se este computador suporta a rede 5G wifi, pois ao procurar alguma rede, mostra apenas as redes 2.4G wi fi.

Fabio_L32 · ‎22-04-2021

Olá @Pablorighy

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Respondendo as suas perguntas:

Qual drivers é indicado para atualizar esses componentes?

Percebo que a resolução do driver de vídeo que estou utilizando não está boa.

R: Use o Support Assistant, onde ele busca o driver exato desta maquina:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-15-bs000-laptop-pc/15551412/swItemId/o...

Saberiam informar também como verifico se este computador suporta a rede 5G wifi, pois ao procurar alguma rede, mostra apenas as redes 2.4G wi fi.

R: Ele apenas é compatível com redes 2.4Ghz ( Não tendo placa para 5Ghz )

O manual tem melhores informações: http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05493257.pdf

Att,

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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Pablorighy · ‎22-04-2021

Obrigado pelo retorno!

O programa HP SUPPORT ASSISTANT não consegue localizar um driver atualizado, sendo que o driver instalado nessa maquina está com data 21/06/2006.

Creio ter algum driver mais atualizado.

Fabio_L32 · ‎22-04-2021

Olá @Pablorighy

Por favor, veja em sistemas abaixo o melhor driver:

ma-config; Driver Easy; Driver Booster; Drivers Collection

Att,

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