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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Atualização do BIOS do HP Mini 110-1020BR

BIOS da HP Mini 110-1020BR
Microsoft Windows XP

Ganhei de presente de aniversário da minha mulher em 30-09-2009, o Netbook HP Mini 110-1020BR, com garantia de 1 ano.

Em setembro de 2010, viajei à Europa com ele. Funcionou muito bem. A garantia expirou nessa viagem.

Numa outra viagem, quando fui usar ele novamente, travou a tecla CTRL. 

Dei uma olhada pela Internet e descobri que muita gente tinha o mesmo problema com o mesmo equipamento e com outros notebooks da HP. Provavelmente, a tecla CTRL travou depois de expiradas as garantias.

Em 2013, depois de consultar alguns técnicos, decidi levar o equipamento para a oficina autorizada HP com maior reputação no Rio de Janeiro. Depois de meses tentando destravar definitivamente a tecla CTRL (fui lá umas dez vezes), desistiram. Mesmo trocando o teclado a tecla CTRL travava. De vez em quando dava uma olhada pela Internet mandando procurar HP Mini 110-1020BR e entre muitas dicas que não funcionaram, finalmente há pouco tempo, consegui destravar a tecla CTRL.

 

TUDO funcionou, menos o SOM. Ao tentar reparar o SOM , acabei em ficar também sem WiFi. Verifiquei que tinham ambos sumido do SETUP e do Gerenciador de Dispositivos do Painel de Controle. suspeito que tenha danificado a BIOS.

Tentando reinstalar o Windows XP Home Edition original num CD fornecido com o equipamento pela HP, a Microsoft fica exigindo registro, mesmo em se tratando de versão original  de  Sistema Opercional obsoleto sem suporte e o notebook estar sem Internet. Por isso instalei o Windows XP Professional.

Finalmente consegui um arquivo denominado "sp47982" que suponho que seja a atualização da BIOS dessa placa mãe HP. Acontece, que tanto salvando num pendrive (flash), quanto no HD, não consigo executar essa atualização.

Como proceder para reinstalar a BIOS?

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Atualização do BIOS do HP Mini 110-1020BR

O problema foi resolvido em 25-10-2017, quando descobri que para entrar com as informações (Sistema Operacional e Versão 32 ou 64bits) teria que teclar em ALTERAR, que é absolutamente impróprio para o caso.

 

Só tenho a acrescentar, no interesse de futuros usuários, , que o termo ALTERAR, não se aplica ao caso e deveria ser alterado.

 

A usabilidade do site fica muito prejudicada com isso.

 

Deveria ser OK, ENTER, AVANÇAR ou coisa parecida.

 

Victor Koifman

Em 31-10-2017   

Exibir solução no post original

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Atualização do BIOS do HP Mini 110-1020BR

Olá @Koifman

 

Este problema já foi resolvido?

 

 

Verifique se está com o arquivo está correto. Download

Notebooks HP - Recuperar a BIOS

 

 

Caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

 

Roseli S.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Solucionado!

Atualização do BIOS do HP Mini 110-1020BR

O problema foi resolvido em 25-10-2017, quando descobri que para entrar com as informações (Sistema Operacional e Versão 32 ou 64bits) teria que teclar em ALTERAR, que é absolutamente impróprio para o caso.

 

Só tenho a acrescentar, no interesse de futuros usuários, , que o termo ALTERAR, não se aplica ao caso e deveria ser alterado.

 

A usabilidade do site fica muito prejudicada com isso.

 

Deveria ser OK, ENTER, AVANÇAR ou coisa parecida.

 

Victor Koifman

Em 31-10-2017   

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Obrigada pelo retorno @Koifman.

 

Por gentileza, marque sua resposta como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico e sua solução ficar disponível para as outras pessoas que estão com o mesmo problema.

 

Se precisar, fique à vontade para retornar o contato.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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