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Atualização do Windows 10 versão 1903
em 01-08-2019 01:33 PM
Boa tarde!
Estou com problema com o Windows update, não estou conseguindo atualizar para a versão 1903 do Windows 10. Aparece a seguinte mensagem:
Vi que era necessário atualizar o driver para que o windows updtate fosse concluído. Acessei o site da intel, baixei e instalei a atualização mais recente do Intel RST (17.5.1.1021) e ainda assim a mensagem aparece.
O que poderia fazer para resolver esse problema e concluir o update?
Obrigada!!
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Atualização do Windows 10 versão 1903
em 01-08-2019 04:36 PM
Olá @JullieOl ,
Agradecemos pela postagem
A versão 1903 da Microsoft não está atualizada para os drivers da maioria dos Fabricantes.
No caso da HP, recomendo que aguarde as atualizações futuras pelo site.
No aguardo
Att,
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Atualização do Windows 10 versão 1903
em 01-08-2019 07:08 PM
@Fabio_L32 , obrigada pelo contato!!
É como se o Windows update não reconhecesse a atualização do driver.
Entrei na pasta de drivers do Windows e localizei o arquivo que aparece na mensagem (iastora.sys) e nos detalhes do arquivo aparece que a versão é 15.2.12.1048 e não a versão para qual atualizei, conforme citado acima.
Att.
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Atualização do Windows 10 versão 1903
em 02-08-2019 03:24 PM
Olá @JullieOl ,
É que justamente não está homologado a versão 1903
Por isso traz o erro
Att,
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