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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Atualização para versão 1903 do Windows10
em 24-09-2019 01:05 PM
Não consigo executar a atualização para versão 1903 do Windows10, meu laptop é do modemo G42-321BR gostaria de saber como faço pra atualizar
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Atualização para versão 1903 do Windows10
em 24-09-2019 02:30 PM
OLá @Vinnysilva ,
Agradecemos pela postagem
Geralmente as atualizaçoes para versões 1903, ocorrem de você não localizar os drivers.
Traz algum erro ?
No aguardo
Att,
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Atualização para versão 1903 do Windows10
em 24-09-2019 05:19 PM
Geralmente quando tenta atualizar o pc trava em 80% e ai tenho que reiniciar voltando a versão anterior e depois aparece o codigo de erro falha em instalar - 0xc1900101
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Atualização para versão 1903 do Windows10
em 24-09-2019 05:22 PM
OLá @Vinnysilva ,
É provável que não esteja homologado neste momento
Tente posteriormente
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Atualização para versão 1903 do Windows10
em 24-09-2019 05:28 PM
Me desculpe, mais essas atualizações são forçadas a serem feitas sempre e por erro compatibilidade não consegue concluir, por isso estou pedindo suporta a HP pra me informar o que está incompatível com a minha maquina
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Atualização para versão 1903 do Windows10
em 25-09-2019 08:09 AM
Olá @Vinnysilva
Podem ser vários fatores.
Se ocorre erro na atualização da Microsoft, automaticamente pode ser problemas sim da incompatibilidade ( Visando que pela HP, esse modelo não é compatível com o Windows 10 ), como também podem ser problemas de comunicação com a Microsoft.
Recomendo neste caso então que tente posteriormente
Att,
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Atualização para versão 1903 do Windows10
em 25-09-2019 02:20 PM
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Atualização para versão 1903 do Windows10
em 25-09-2019 04:08 PM
Olá @Vinnysilva ,
Esse modelo não é compatível com Windows 10.
A instalação pode ser realizada, mas a HP não garante o funcionamento dos drivers.
Att,
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