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Atualização para versão 1903 do Windows10

G42-321BR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não consigo executar a atualização para versão 1903 do Windows10, meu laptop é do modemo G42-321BR gostaria de saber como faço pra atualizar

7 RESPOSTAS 7
Reitor Reitor
Reitor
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Atualização para versão 1903 do Windows10

OLá @Vinnysilva ,

 

Agradecemos pela postagem

 

Geralmente as atualizaçoes para versões 1903, ocorrem de você não localizar os drivers. 

 

Traz algum erro ?

 

No aguardo

 

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Mensagem 3 de 8
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Atualização para versão 1903 do Windows10

Geralmente quando tenta atualizar o pc trava em 80% e ai tenho que reiniciar voltando a versão anterior e depois aparece o codigo de erro falha em instalar - 0xc1900101

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 8
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Atualização para versão 1903 do Windows10

OLá @Vinnysilva ,

 

É provável que não esteja homologado neste momento

 

Tente posteriormente

 

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Mensagem 5 de 8
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Atualização para versão 1903 do Windows10

Me desculpe, mais essas atualizações são forçadas a serem feitas sempre e por erro compatibilidade não consegue concluir, por isso estou pedindo suporta a HP pra me informar o que está incompatível com a minha maquina

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 8
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Atualização para versão 1903 do Windows10

Olá @Vinnysilva 

 

Podem ser vários fatores.

 

Se ocorre erro na atualização da Microsoft, automaticamente pode ser problemas sim da incompatibilidade ( Visando que pela HP, esse modelo não é compatível com o Windows 10 ), como também podem ser problemas de comunicação com a Microsoft.

 

Recomendo neste caso então que tente posteriormente

 

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Atualização para versão 1903 do Windows10

Mais foi exatamente isso que pedi desde o início, pra me enviarem as informações se o modelo que eu uso é compatível com a versão 1903 do Windows.
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 8 de 8
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Atualização para versão 1903 do Windows10

Olá @Vinnysilva ,

 

Esse modelo não é compatível com Windows 10.

 

A instalação pode ser realizada, mas a HP não garante o funcionamento dos drivers.

 

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