cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
6 4 0 0
Mensagem 1 de 8
552 Exibições
Reportar Mensagem

Atualização para versão 1903 do Windows10

G42-321BR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não consigo executar a atualização para versão 1903 do Windows10, meu laptop é do modemo G42-321BR gostaria de saber como faço pra atualizar

7 RESPOSTAS 7
Reitor Reitor
Reitor
31,273 20,048 3,978 5,928
Mensagem 2 de 8
Reportar Mensagem

Atualização para versão 1903 do Windows10

OLá @Vinnysilva ,

 

Agradecemos pela postagem

 

Geralmente as atualizaçoes para versões 1903, ocorrem de você não localizar os drivers. 

 

Traz algum erro ?

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
6 4 0 0
Mensagem 3 de 8
Reportar Mensagem

Atualização para versão 1903 do Windows10

Geralmente quando tenta atualizar o pc trava em 80% e ai tenho que reiniciar voltando a versão anterior e depois aparece o codigo de erro falha em instalar - 0xc1900101

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
31,273 20,048 3,978 5,928
Mensagem 4 de 8
Reportar Mensagem

Atualização para versão 1903 do Windows10

OLá @Vinnysilva ,

 

É provável que não esteja homologado neste momento

 

Tente posteriormente

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
6 4 0 0
Mensagem 5 de 8
Reportar Mensagem

Atualização para versão 1903 do Windows10

Me desculpe, mais essas atualizações são forçadas a serem feitas sempre e por erro compatibilidade não consegue concluir, por isso estou pedindo suporta a HP pra me informar o que está incompatível com a minha maquina

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
31,273 20,048 3,978 5,928
Mensagem 6 de 8
Reportar Mensagem

Atualização para versão 1903 do Windows10

Olá @Vinnysilva 

 

Podem ser vários fatores.

 

Se ocorre erro na atualização da Microsoft, automaticamente pode ser problemas sim da incompatibilidade ( Visando que pela HP, esse modelo não é compatível com o Windows 10 ), como também podem ser problemas de comunicação com a Microsoft.

 

Recomendo neste caso então que tente posteriormente

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
6 4 0 0
Mensagem 7 de 8
Reportar Mensagem

Atualização para versão 1903 do Windows10

Mais foi exatamente isso que pedi desde o início, pra me enviarem as informações se o modelo que eu uso é compatível com a versão 1903 do Windows.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
31,273 20,048 3,978 5,928
Mensagem 8 de 8
Reportar Mensagem

Atualização para versão 1903 do Windows10

Olá @Vinnysilva ,

 

Esse modelo não é compatível com Windows 10.

 

A instalação pode ser realizada, mas a HP não garante o funcionamento dos drivers.

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação