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Atualizar bios utilizando usb bootavel 17-bs078cl

17-bs078cl
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Nao consigo criar um USB bootável para atualizar a bios corrompida do meu notebook 

17-bs078cl,

 

sistema operacional win10 64

Instala o sp86709.exe e nao aparece nada no final com opção para criar o usb bootavel, ja tentei baixar e criar em varios pcs com win10 64. 

 

segue link dos passos que realizei e bios q baixei

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-17-bs000-laptop-pc/15551424/model/16842032?sku=1...

 

 

https://www.youtube.com/watch?v=t3S3KgcT-Ao

 

desde já agradeço, valeu

5 RESPOSTAS 5
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Mensagem 2 de 6
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Atualizar bios utilizando usb bootavel 17-bs078cl

Oi clrtec, 

 

Neste caso você precisa baixar o programa HP PC Hardware Diagnostics UEFI, depois instalar no Pendrive.

Depois com o Winrar descompacte o driver de atualização do BIOS.

No programa UEFI vai pedir um arquivo que será o .bin, abra a pasta onde você descompactou o driver da atualização do BIOS e entre este arquivo.

Quando concluir, você irá conectar o Pendrive no notebook e ver se consegue iniciar o boot.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 6
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Atualizar bios utilizando usb bootavel 17-bs078cl

O procedimento todo deu certo mas todas as bios indicadas para meu notebook nao funcionou, desde as mais antigas até a mais recente, diz nao ser compativel, 

numero de serie do meu produto: 8cg7242ly0

 

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Mensagem 4 de 6
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Atualizar bios utilizando usb bootavel 17-bs078cl

Oi clrtec, 

 

Pelo número de série o equipamento é esse Notebook HP - 17-bs078cl, o estranho que os BIOS disponíveis são testados para não apresentar incompatibilidade com o sistema. 

 

O técnico conseguiu reinstalar o Windows?

 

Na tela aparece alguma mensagem de erro?

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Mensagem 5 de 6
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Atualizar bios utilizando usb bootavel 17-bs078cl

Quando o windows estava instalado dava erro em arquivos baixados da internet, erro de arquivos corrompidos, depois começou erro na inicializacao do windows, tentava reparar o sistema, com o diagnostico vi que a bios estava corrompida, ai fiz o procedimento que me passou utilizando o UEFI apertando f2 ao ligar para entrar no diagnostic e atualizar a bios, tentei todas versoes e davam erro de incompatibilidade. Ai tentei um procedimento apertando as teclas win e B do teclado e a ultima atualizacao, agora nao entra no win e nem no diagnostic com f2, quando tento o procedimento com as teclas win e B ao ligar aparece, bios recovery files not found, please inset usb flash e aperte enter, algo assim,    

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Mensagem 6 de 6
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Atualizar bios utilizando usb bootavel 17-bs078cl

Oi clrtec , 

 

Infelizmente o problema está no BIOS mesmo, está corrompido, pois isso fica apresentando a mensagem de bios recovery files not found.

 

Neste caso, entre em contato com uma das assistências do link abaixo, eles podem ajudar nesse problema, e talvez tenham o BIOS para recuperação:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

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