cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
462 Exibições
Reportar Mensagem

Autonomia bateria

HP Pavilion Laptop PC 15-eg0000 (9WF73AV)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá ;

Acabo de adquirir um HP Pavilion Laptop PC 15-eg0000 (9WF73AV), nas características sobre o desempenho deste dispositivo e referente à bateria diz que ela tem autonomia para 8 horas. No entanto verifico o seguinte, após carregar em modo OFF o PC e com a bateria a 100% ao abrir o PC um dia depois, a bateria já está a 92% (sem uso algum) verifico que em modo OFF a bateria está a consumir. Em modo ON verifico que a bateria consome energia muito rápido para aquilo que estou habituado noutros dispositivos eletrónicos.

Já troquei de PC na loja onde o adquiri sob pretexto de bateria com anomalia, deram-me outro novo e igual, e verifico a mesma coisa no desempenho da bateria. Será que é defeito deste modelo? Ou com o tempo (uso) a bateria irá atingir o seu performance total?

 

Atentamente,

 

EF  

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Autonomia bateria

Olá @Edu50 , bom dia !

 

Primeiramente, use o assistente abaixo e faça uma atualização completa, incluindo a BIOS:

https://www.hp.com/br-pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

 

Veja também as dicas do link abaixo:

Notebooks HP - Melhorar o desempenho da bateria (Windows)

https://support.hp.com/pt-pt/product/pc-notebook-hp-635/5086719/document/c01313473

 

Espero que lhe ajude !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação