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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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BIOS 8470P BIOS COM SENHA PERDIDA

ELITEBOOK 8472P
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde estou com problema na Bios do eleitebook 8472p pois estou tentado entrar na bios e primeiro me pedi uma senha "User ID : Bios administrator" e a mesmo e nao temos mais  pois o antigo reponsavel  nao esta mais  no local de trabalho, ja retireia bateria e não obtive sucesso, li em uma materia que teriamos que mandar um email para o suporte  com a  indetificação (UUID) do notbook que seria enviado um arquivo ".BIM" para fazer o desbloqueio.

7 RESPOSTAS 7
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Reitor Reitor
Reitor
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BIOS 8470P BIOS COM SENHA PERDIDA

Olá @carlos292006,

 

Agradecemos pela postagem

 

Apenas para confirmar o acesso de senha: 

 

- Seria de ADM ( Power On ) assim que liga a maquina ?

- Seria de acesso a BIOS 

 

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BIOS 8470P BIOS COM SENHA PERDIDA

de acesso a BIOS, pois tenho formata a maquina  e não consigo dar o boot pelo pendriver ou CD_ROM pois nao consigo entra nas opções da bios

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 8
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BIOS 8470P BIOS COM SENHA PERDIDA

Olá @carlos292006,

 

Perfeito, obrigado.

 

Para este processo é necessário validar a propriedade do equipamento mendiante apresentação de NF ou até mesmo informaçoes do produto.

 

Ocorrendo esta validação, é enviado um arquivo para desbloqueio.

 

Tem os mesmos ?

 

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BIOS 8470P BIOS COM SENHA PERDIDA

nota fiscal não tem pois e de empresa mais podemos validar todas as informações posiveis e so pedi 

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Reitor Reitor
Reitor
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BIOS 8470P BIOS COM SENHA PERDIDA

Olá @carlos292006,

 

Neste caso você irá ligar na HP e infomar que tem um produto que está com senha de BIOS e eles irão lhe explicar o processo.

 

Abaixo os dados:

 

São Paulo e  Região: (11) 3878-8338

Demais Localidades: 0800-709-7751

Opção 3.5.2

 

Att, 


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Estudante com Louvor
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BIOS 8470P BIOS COM SENHA PERDIDA

ja fiz esta operação,  mais o produto não esta mais na garantia e eles me orientaram vim no forum

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Reitor Reitor
Reitor
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BIOS 8470P BIOS COM SENHA PERDIDA

Olá @carlos292006,

 

Por favor, tente os passos abaixo:

 

Tira a bateria RTC (CMOS) 


Liga ele sem a bateria que vai pedir para configurar a senha do BIOS 


Pressiona Enter 2 vezes que ele salva o Usuário sem senha 


Depois coloca a bateria de volta e tenta acessar .

 

Procedimento no Manual em inglês somente, pág 104.

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03659338

 

Se mesmo assim não sanar a falha, terá que levar em uma assistência técnica

 

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