BIOS corrompida HP 14-D030BR

[ED_N7]

Eu estou com um problema com meu HP 14-d030br, ontem, quando eu fui ligá-lo apareceu na tela uns textos em ingês falando que a bios estava corrompida, depois disso quando eu tento ligar o notebook a tela não liga, só acende o led das teclas capslock e F12(wireless). O led da tecla capslock emite um código, piscando duas vezes e dando uma pausa, vi que isso significa um problema com a bios como eu já sabia. Vários tutoriais dizem para baixar a bios no site da hp, mas eu não acho bios para Windows 10 que o sistema que eu uso no meu notebook, só tem para windows 8.1, tentei fazer os procedimentos com a bios do windows 8.1 mesmo, mas nada acontece, quando eu conecto o pendrive e ligo o notebook pressionando as teclas windows+b, o cooler faz um barulho de que está funcionando, e a tela pisca com intervalos de mais ou menos uns 5 segundos, alguém sabe como resolver?

[Rodolfo_A]

Oi ED_N7, 

Uma vez que o BIOS é corrompido o único meio de resolver é levando para um técnico.

Seu equipamento ainda está em garantia?

Tente restaurar o BIOS do notebook deste modo:

1. Com o equipamento totalmente desligado pressione a tecla Windows + letra B e segure.
2. Pressione o botão Lig/Deslig com as teclas ainda pressionadas.
3. Aguarde até a tela acender e solte os botões.

[ED_N7]

Eu já fiz esse procedimento e não acontece nada, também já fiz o procedimento com o pendrive e a tela fica apagada, acende e apaga, isso com intervalos de 5 segundos, só consigo ver um sinal "_" no canto superior esquerdo.

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi ED_N7, 

Neste caso será necessário levar o notebook para um técnico de sua confiança para gravar o BIOS novamente.

Se estiver dentro da garantia posso solicitar o reparo, mas se estiver fora entre em contato com essas assistências para pedir a gravação do BIOS:

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia