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Solução aceita

Beats Audio Flutuação de volume no HP Pavilion 14 V066BR

Nome do produto: HP Pavilion V066BR
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia a todos,

 

Eu possuo o notebook HP Pavilion 14 V066BR, e tenho o problema de flutuação de volume quando conecto fones de ouvido , mesmo que o volume no sistema já esteja no máximo (No windows 8.1 e posteriormente no Windows 10).

 

Já tentei reinstalar os drivers, desinstalei o controlador (Realtek High Definition Audio) e depois reinstalei. 

E mesmo assim o problema continua...

 

 

Agradeço desde ja.

 

 

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Accepted Solution

Re: Beats Audio Flutuação de volume no HP Pavilion 14 V066BR

Boa tarde Roseli,

 

Peço desculpas pela grande demora na resposta, mas achei a solução:

 

É só fazer upgrade no sistema (aproveita e deixa a última versão do driver instalado), que por si ele já corrige o erro (Por exemplo: do windows 8.1 para o 10, ou no windows 10 da versão 1511 para 1607...), e depois não mexer mais na atualização dele.

 

Qualquer dúvida pode me enviar mensagem privada que tento explicar melhor.

 

 

Abraços

Veja os detalhes na solução
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Re: Beats Audio Flutuação de volume no HP Pavilion 14 V066BR

Olá FilipeRylander,

 

Tente solucionar o problema utilizando um programa que verifica e atualiza os drivers do equipamento automaticamente. Verifique os drivers do produto utilizando o Slim Drivers.

 

Desative as atualizações do Windows UP date, exclua os drivers pelo gerenciador de dispositivos e instale os que foram localizados pelo Slim.

 

Roseli S.

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Re: Beats Audio Flutuação de volume no HP Pavilion 14 V066BR

Boa tarde Roseli,

 

Peço desculpas pela grande demora na resposta, mas achei a solução:

 

É só fazer upgrade no sistema (aproveita e deixa a última versão do driver instalado), que por si ele já corrige o erro (Por exemplo: do windows 8.1 para o 10, ou no windows 10 da versão 1511 para 1607...), e depois não mexer mais na atualização dele.

 

Qualquer dúvida pode me enviar mensagem privada que tento explicar melhor.

 

 

Abraços

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Re: Beats Audio Flutuação de volume no HP Pavilion 14 V066BR

Que bom que foi resolvido @FilipeRylander!

 

Por gentileza, marque este post como solucionado clicando no botão aceitar solução, assim as dicas irão ajudar outras pessoas que tem o mesmo problema.


Se precisar, fique a vontade para retornar. Smiley feliz

 


Roseli S.

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