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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
2 1 1 0
Mensagem 1 de 3
586 Exibições

Solucionado!

Bloqueado no ecrã de registar e proteger

15-dw3001np
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá. Estou a configurar um portátil HP 15-dw3001np, e não consigo passar do ecrã de Registar e Proteger, da HP. O botão seguinte está desativado, e não há nenhum outro botão. O que fazer?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Estudante Top
Autor
Estudante Top
2 1 1 0
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

Bloqueado no ecrã de registar e proteger

Bom dia,

Obrigado pela dica. Resolvi o problema reiniciando o processo de configuração.

Saudações

[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

 

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Bloqueado no ecrã de registar e proteger

Olá @Spotter67 , boa tarde !

 

Não tem nenhuma opção para pular essa etapa ou cancelar ?
Veja se as dicas do link abaixo podem ajudar:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04949451

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
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Mensagem 3 de 3

Solucionado!

Bloqueado no ecrã de registar e proteger

Bom dia,

Obrigado pela dica. Resolvi o problema reiniciando o processo de configuração.

Saudações

[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

 

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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação