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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Bluetooth desativado

Tenho um Notebook HP G42-214BR com Win7 e ele desativou o bluetooth não consigo localizar a configuração do mesmo, quando clico nos ícones dos equipamentos bluetooth que já estavam instalados, o Windows dá mensagem de mau funcionamento e reinicia. O aplicativo da Broadcom está instalado e também na lista da inicialização. Poderiam me ajudar? obrigada.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Bluetooth desativado

Não foi tarefa facil essa reinstalação, na primeira não funcionou, mas depois de 2 boots na máquina deu certo! obrigada pela ajuda. :smileyhappy:

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Solucionado!

Bluetooth desativado

 

Link de drivers do seu equipamento abaixo:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=br&dlc=pt&lc=pt&product=4210321

 

+BIOS

+Chipset

+Bluetooth de acordo com o fabricante

+Assistente de rede sem fio HP

+Sistema Operativo - Atualizações essenciais de sistema para o Microsoft Windows 7

 

Clique na estrela de “KUDOS” se foi uma boa sugestão.

 

Verifique no gerenciador de dispositivos do windows, o detalhes do dispositivo
Painel de controle > Sistema > Gerenciador do dispositivo >
Se passar as informações completa dos detalhes dispositivos (Botão direito, Propriedades, Guia detalhes) geralmente apresenta PCI\VEN_xxxx&DEV_xxxx... (VEN=VENDOR/FABRICANTE) podemos identificar o fabricante do dispositivo (http://pci-ids.ucw.cz/read/PC/) e no site do fabricante tem atualizações mais recentes ou outros meios para verificar o driver através do site http://www.devid.info/pt/


Ainda em relação aos drivers vc tem algumas alternativa por softwares que busca os drivers:
usar o DEVICE DOCTOR ou driver identifier
site www.ma-config.com
programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

 

Marque a resposta como "Aceitar como solução" , em caso de solução, fico muito agradecido!

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Solucionado!

Bluetooth desativado

Vou explicar melhor,  encontrei o local de habilitação do bluetooth no Windows, porém quando clico em configurações nada acontece, os links que passou abaixo (o segundo está inativo), necessita que o bluetooth esteja ligado do contrário o aplicativo para no meio da instalação e pede para que ligue. Ai começa o problema porque se ele não liga eu não consigo atualizar nada. Neste caso o que posso fazer? Obg

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Professor Regente
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Solucionado!

Bluetooth desativado

 

Vc tem Assistente de rede sem fio HP instalado?

 

Dentro do software tem a opção de ativar

 

 

bluetooth.JPG

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Solucionado!

Bluetooth desativado

Ele também não abre, quando clico nada acontece.

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Solucionado!

Bluetooth desativado

 

Então faça assim.

 

Desinstale pelo painel de controle e reinstale o software HP Wireless Assistant novamente.

 

se não conseguir desinstalar pelo painel de controle, roda isso na maquina

http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall

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Solucionado!

Bluetooth desativado

Não foi tarefa facil essa reinstalação, na primeira não funcionou, mas depois de 2 boots na máquina deu certo! obrigada pela ajuda. :smileyhappy:

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Solucionado!

Bluetooth desativado

Olá Ruth, boa tarde.

 

Por nda, 

Lhe desejo BOAS FESTAS 

Excelente ANO 2013!

 

 

o propósito do Fórum de usuários HP é promover a troca de informações e idéias relacionados a produtos HP entre nossos usuários e consumidores.

 

Por favor adicione "KUDOS" as mensagens que lhe ajudaram

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