Bluetooth do Notebook HP Pavilion g4 2250-br não funciona

AleBastos · ‎21-03-2014

Olá amigos! A algum tempo adiquiri um notebook pavilion g4 2250-br com Windows 8, e ontem fui tentar passar uma foto pra ele por bluetooth e aí fui ver que o bluetooth não estava habilitado, ele nem aparece e também não está presente no gerenciador de dispositivos. Fui no site da HP e baixei o drive de bluetooth, tinha 5 ou 6 opções de drive, e como não sabia qual era, baixei os 4 railink e 1 intel, e tentei instalar e nenhum funcionou e o problema ficou sem solução. Peço a ajuda de vocês para que possa solucionar o meu problema. Desde já, obrigado!

Marcos_go · ‎21-03-2014

Olá amigo bom dia

Vc pode atualizar o BIOS e o driver que vc instalou novamente porém o fabricante , pois pode estar em conflito pois há mais de um instalado.

restaurar padrões do BIOS (File> Restore default ou guia exit> load setup default).

Apos atualizar e restaura o BIOS, instale o HP support assistant, pois ele baixa o driver correto do bluetooth.

pagina de drivers: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=br&dlc=pt&lc=pt&product=5314417&

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.

Exibir solução no post original

Marcos_go · ‎21-03-2014