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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Fabio_L32
Solucionado!
Olá @rebecalv ,
Obrigado pelos dados
De acordo com os dados, esse modelo não tem Bluetooth
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Fabio_L32
Solucionado!
Olá @rebecalv ,
Agradecemos pela postatgem,
Pode ser que o adaptador seja diferente da configuração.
Tente com esse driver da Qualcomm
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71815.exe
No aguardo
Att.
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”
Solucionado!
Instalei o driver mas não deu certo ainda assim.
Continua com o mesmo problema, sem bluetooth.
Meu notebook tem bluetooth?
Obrigada.
Fabio_L32
Solucionado!
Olá @rebecalv ,
Me informe o P/N.
Assim farei a busca
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”
Fabio_L32
Solucionado!
Olá @rebecalv ,
Obrigado pelos dados
De acordo com os dados, esse modelo não tem Bluetooth
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”
