Bluetooth

wermerson · ‎24-05-2015

Boa noite a todos!

Comprei a poucos dias um notebook hp e não estou conseguindo enviar arquivos, foto ou qualquer documento para o mesmo atravez do bluetooth do meu celular, mesmo já pareados! o que devo fazer?

Rodolfo_A · ‎27-05-2015

Oi wermerson,

Instale este driver para usar o Bluetooth:

Bluetooth Broadcom

Reinicie o notebook e tente usar, se mesmo assim não funcionar baixe este:

Driver do Bluetooth Realtek RTL8723BE

Espero que ajude.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

Exibir solução no post original

Rodolfo_A · ‎27-05-2015

Oi wermerson,

Instale este driver para usar o Bluetooth:

Bluetooth Broadcom

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Espero que ajude.

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wermerson · ‎01-06-2015

Quero deixar registrado aqui nota máxima para o suporte HP! A atenção, paciência e compromisso HP foram 10! Recomendo HP não só pela qualidade mas agora também pelo atendimento!
Parabéns e obrigado!

Rodolfo_A · ‎01-06-2015

Oi Oi wermerson,

Fico feliz em saber que ajudei.

Sempre que precisar fique a vontade para procurar o Fórum HP que estaremos sempre a disposição para ajudar.

Abraços e muito obrigado pelo FeedBack positivo.

:smileyhappy:

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