Bom dia!

LuísDemétrio · ‎02-04-2017

Bom dia!

Por gentileza, estou precisando de sua ajuda. Meu notebook tem Windows 10 instalado e tenho uma câmera HP 740 R. Ambos os sistemas não são compatíveis. Gostaria de saber o que eu devo fazer para resolver o problema? Existe algum drive que eu deva instalar que possa me ajudar?

Desde já eu agradeço a sua atenção e aguardo a sua resposta.

Atenciosamente.

Luís Demétrio Broetto

LuísDemétrio · ‎03-04-2017

Bom dia!

Segui as suas instruções e instalei os drivers que me indicou. Nenhum dos dois funcionou e também não consigo desinstalar os programas do meu computador. Não tenho muito conhecimento de informática e esperava alguma coisa que fosse fácil de resolver à distância.

Atenciosamente.

Luís

Exibir solução no post original

Ronaldo_Ferr · ‎02-04-2017

Olá @LuísDemétrio, boa noite amigo !

Não encontrei driver para ela no windows 10.

Tente com os programas abaixo para ver se localizam algum driver compatível:

http://www.baixaki.com.br/download/driver-booster.htm

http://www.baixaki.com.br/download/slim-drivers.htm

Espero que ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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LuísDemétrio · ‎03-04-2017

Bom dia!

Segui as suas instruções e instalei os drivers que me indicou. Nenhum dos dois funcionou e também não consigo desinstalar os programas do meu computador. Não tenho muito conhecimento de informática e esperava alguma coisa que fosse fácil de resolver à distância.

Atenciosamente.

Luís

LuísDemétrio · ‎05-04-2017

Bom dia!

Informo que consegui resolver em partes o meu problema. Consegui intalar o drive da impressora no Windows 10. Apenas não consegui instalar o drive da minha máquina fotográfica R740.

Se tiverem um meio de me ajudar a resolver este problema, ficarei muito agradecido.

Atenciosamente.

Luís