cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
965 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Boot sempre pela rede

HP Pavilion dv5-2112br
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa tarde!

 

Meu notebook esta funcionando bem, porém, sempre ao iniciar o sistema, a primeira opcao de boot é a rede, depois parte para o HD.

Entrei na BIOS e realizei as seguintes etapas:

- Alterei a ordem do boot, colocando o HD em primeiro lugar...

- Ja resetei a BIOS no F9;

- Ja desabilitei o adaptador de rede na BIOS...

Mesmo fazendo tudo isso, a bios sempre inicia a rede primeiro. Ela não reseta, apenas nao salva minhas opcoes, deixando sempre em primeiro o BOOT pela REDE.

Vi que em modelos mais antigos, o suporte da HP estava enviando um arquivo .exe para os clientes, alegando que o problema era na BIOS.

Pois bem, espero este ou outro auxílio da equipe de Suporte.

Obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Mestrando
Mestrando
414 79 23 91
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Boot sempre pela rede

Olá michelgastly

 

Realize restauração da BIOS e atualização se necessário. Siga passos:

- Desenergização e restauração de informações da placa mãe da seguinte forma:

Retire a bateria e desconecte o cabo de energia.

Sem a bateria e cabo de energia pressione e segure o botão de ligar por 30 segundos.

Recoloque bateria e conecte a fonte de energia em PC e tomada, ligue o computador, após pressionar e soltar o botão liga/desliga em seguida (o mais rápido possível) pressione a tecla ESC e segure por quatro segundos.

Irá apresentar uma sequência de opções selecione a Opção F10.

Ao entrar na BIOS pressione a tecla "F9" e selecione a opção "yes" na caixa de diálogo, para deixar a configuração padrão.
Verifique se a versão da BIOS está atualizada, localize a informação "BIOS version f.? , atualmente F.24 Rev. A . (Caso necessário atualizar siga orientações ao final desta)
Pressione a tecla "F10" e selecione a opção "yes", para sair da BIOS e reiniciar o equipamento.

Caso seja necessário atualizar BIOS:

Clique no "link" disponível ao final desta, realize o donwload, salve na área de trabalho, dê dois cliques no "arquivo baixado". Clique em "Next". Selecione "I accept the terms in the license agreement” (Aceito os termos e licença).
Clique em "Next". Na próxima tela clique no botão "Flash BIOS". Clique em "OK". (aguardar o processo de instalação da BIOS).
A tela mostrará a versão da BIOS anterior e a Nova a ser instalada. Clique em Sim. Aguarde a instalação da BIOS e após concluir deixe o equipamento reiniciar automaticamente.

 

OBS: O equipamento deve estar ligado tanto na bateria quanto na fonte, se não a instalação não prossegue.

 

Link BIOS:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51001-51500/sp51058.exe

 

Atenciosamente,

Grilo_Falante

Se obtiver satisfação e/ou sucesso na orientação clique no ícone de positivo (MÃO com sinal +) e se seu problema foi solucionado em seguida clique na opção ACEITAR COMO SOLUÇÃO; assim colaborará para que outros leitores localizem uma solução com mais facilidade.
Agradeço antecipadamente.

 

 

 

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
2 RESPOSTAS 2
Mestrando
Mestrando
414 79 23 91
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Boot sempre pela rede

Olá michelgastly

 

Realize restauração da BIOS e atualização se necessário. Siga passos:

- Desenergização e restauração de informações da placa mãe da seguinte forma:

Retire a bateria e desconecte o cabo de energia.

Sem a bateria e cabo de energia pressione e segure o botão de ligar por 30 segundos.

Recoloque bateria e conecte a fonte de energia em PC e tomada, ligue o computador, após pressionar e soltar o botão liga/desliga em seguida (o mais rápido possível) pressione a tecla ESC e segure por quatro segundos.

Irá apresentar uma sequência de opções selecione a Opção F10.

Ao entrar na BIOS pressione a tecla "F9" e selecione a opção "yes" na caixa de diálogo, para deixar a configuração padrão.
Verifique se a versão da BIOS está atualizada, localize a informação "BIOS version f.? , atualmente F.24 Rev. A . (Caso necessário atualizar siga orientações ao final desta)
Pressione a tecla "F10" e selecione a opção "yes", para sair da BIOS e reiniciar o equipamento.

Caso seja necessário atualizar BIOS:

Clique no "link" disponível ao final desta, realize o donwload, salve na área de trabalho, dê dois cliques no "arquivo baixado". Clique em "Next". Selecione "I accept the terms in the license agreement” (Aceito os termos e licença).
Clique em "Next". Na próxima tela clique no botão "Flash BIOS". Clique em "OK". (aguardar o processo de instalação da BIOS).
A tela mostrará a versão da BIOS anterior e a Nova a ser instalada. Clique em Sim. Aguarde a instalação da BIOS e após concluir deixe o equipamento reiniciar automaticamente.

 

OBS: O equipamento deve estar ligado tanto na bateria quanto na fonte, se não a instalação não prossegue.

 

Link BIOS:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp51001-51500/sp51058.exe

 

Atenciosamente,

Grilo_Falante

Se obtiver satisfação e/ou sucesso na orientação clique no ícone de positivo (MÃO com sinal +) e se seu problema foi solucionado em seguida clique na opção ACEITAR COMO SOLUÇÃO; assim colaborará para que outros leitores localizem uma solução com mais facilidade.
Agradeço antecipadamente.

 

 

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

Boot sempre pela rede

Obrigado pela ajuda Grilo!

Infelizmente não pude testar a solução pois entreguei o notebook para meu cliente.

Mesmo assim agradeço a orientação.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação