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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Botão das teclas luminosas e F10, não estão funcionando, alguém pode me ajudar?

Oi, tenho um notebook da Hp pavilion dv6-3250us para entreterimento e ele não está mais funcionando o F10(aumenta o volume) e o botão de deixar o teclado luminoso, alguém pode me ajudar?

      Eu sempre usei um teclado separado para não ter problemas com o teclado do notebook, mais infelizmente acontecei isto após ter formatado, já instalei o hp Quick launch buttons e não resolveu.

      Alguém pode me ajudar???

Grato.

 

 

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Botão das teclas luminosas e F10, não estão funcionando, alguém pode me ajudar?

Olá Marcelinho_Telo, para ter certeza pode tentar acessar a BIOS utilizando o F10 do teclado do notebook mais se realmente for fisico como o produto é importado terá dificuldade para encontrar a peça no Brasil, sugiro que busque na internet pelo PN do teclado que é o 597630-001.

 

Fico feliz em ter ajudado. 🙂

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Botão das teclas luminosas e F10, não estão funcionando, alguém pode me ajudar?

Oi Marcelinho_Telo

 

Conseguiu resolver o problema com as teclas?

 

Chegou a reinstalar o Windows?

 

Qual o sistema operacional do Windows?

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Botão das teclas luminosas e F10, não estão funcionando, alguém pode me ajudar?

Ainda não resolvi, já formatei sim e uso o win7 ultimate, inclusive já levei em um técnico e ele disse q o problema poderia ser no teclado, o estranho é q era mto raro eu mexer no teclado do notebook, pois eu usava um outro por conexão USB para não estragar o do notebook, agradeço por tentar ajudar
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Botão das teclas luminosas e F10, não estão funcionando, alguém pode me ajudar?

Oi Marcelinho_Telo

 

Reinstale o teclado:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos.

Procure o Teclado e clique com o botão direito em cima do Driver e Desinstalar.

Reinicie o notebook para reinstalar o teclado.

 

Em seguide baixe o Software HP Quick Launch e reinicie novamente.

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Botão das teclas luminosas e F10, não estão funcionando, alguém pode me ajudar?

Oie, fiz o procedimento acima, desintalei e instalei o HP quick launc e as teclas continuam sem funcionamento. Quando reinicia ele automáticamente instala o teclado padrão PS/2
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Botão das teclas luminosas e F10, não estão funcionando, alguém pode me ajudar?

Olá Marcelinho_Telo, realize o download e instalação do driver no link abaixo para atualizar o ambiente de testes HP e em seguida realize os procedimentos abaixo.

 

UEFI HP

 

Após instalar desligue sua maquina e conecte ao carregar.

 

  1. Ao pressionar para ligar em seguida pressione F2 repetidamente até abrir o UEFI.
  2. Se ele pedir para selecionar idioma tente colocar em português.
  3. Clique em Component Test (Teste de componentes).
  4. Procure por Keyboard (Teclado).
  5. Execute o teste escolhendo o layout do seu teclado, se houver apenas uma bandeira do Windows é o layout compacto.

Após isto vai abrir um teclado basta ir pressionando as teclas e verifique se o F10 acende ao pressionar, caso ele não acenda o problema é físico e o seu teclado precisará ser reparado.

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Botão das teclas luminosas e F10, não estão funcionando, alguém pode me ajudar?

Apareceu vários testes, mais o de componentes não tinha
Entrei em vários para ver se tinha o de teclado e não encontrei.
Mais o problema de ser nas teclas mesmo, eu estou usando um teclado por usb que tbm é luminoso e tem teclas de atalho. Procurei para comprar um teclado idêntico ao meu na internet e não encontrei. Mais obrigado pela ajuda amigo, só tenho a lhe agradecer.
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Botão das teclas luminosas e F10, não estão funcionando, alguém pode me ajudar?

Olá Marcelinho_Telo, para ter certeza pode tentar acessar a BIOS utilizando o F10 do teclado do notebook mais se realmente for fisico como o produto é importado terá dificuldade para encontrar a peça no Brasil, sugiro que busque na internet pelo PN do teclado que é o 597630-001.

 

Fico feliz em ter ajudado. 🙂

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Botão das teclas luminosas e F10, não estão funcionando, alguém pode me ajudar?

Muito obrigado e parabéns pelo seu trabalho por tentar me ajudar e por ajudar muita gente.


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Botão das teclas luminosas e F10, não estão funcionando, alguém pode me ajudar?

Oi Marcelinho_Telo,

 

Obrigado você por compartilhar conosco que foi solucionado o problema.

 

Sempre que precisar, fique a vontade para procurar o Fòrum HP que estaremos sempre à disposição para ajudar.

 

Abraços e uma ótima semana.

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