cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Tutor
Tutor
7 3 0 2
Mensagem 1 de 4
1.878 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Botoes QuickPlay

Ola pessoal...

 

Possuo um notebook hp pavillion dv7, e como ele veio com o win vista, instalei o 7 nele.

Apos instalado, verifiquei com o tecnico que instalou o win que os botoes nao funcionavam.

 

Apos procurarmos, achamos os drivers necessarios no site da hp, e os botoes funcionaram quase todos, exceto pelo botao do quick play que abre o preograma da hp para ver dvds e etc, aquele que tem uma seta em forma circular.

Gostaria de saber o que preciso fazer para isto voltar a funcionar corretamente...

 

Desde já, agradeço a atenção de vcs...

 

ah, ia esquecendo:

 

nº produto: FF218UAR#ABA

Modelo: HP PAVILLION DV7 (Se não estou enganado, é o modelo 1013 ou 1310, mas não sei onde vejo isto:smileytongue:)

Nº Série: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
12,889 4,706 2,388 4,625
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Botoes QuickPlay

Olá Thyago, o seu modelo exato na verdade é o dv7-1014ca e a página de download de drivers e softwares para o modelo é esta logo abaixo:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=en&cc=us&dlc=en&sw_lang=&product=3761...

 

Agora em relação ao HP QuickPlay, sugiro que instale esta versão abaixo desenvolvida originalmente para o Windows Vista e instale-a em Modo de Compatibilidade. O link é:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-70555-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
12,889 4,706 2,388 4,625
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Botoes QuickPlay

Olá Thyago, o seu modelo exato na verdade é o dv7-1014ca e a página de download de drivers e softwares para o modelo é esta logo abaixo:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=en&cc=us&dlc=en&sw_lang=&product=3761...

 

Agora em relação ao HP QuickPlay, sugiro que instale esta versão abaixo desenvolvida originalmente para o Windows Vista e instale-a em Modo de Compatibilidade. O link é:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-70555-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Tutor
Autor
Tutor
7 3 0 2
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Botoes QuickPlay

só mais uma dúvida... Como foi formatado o hd, acho que provavelmente foi formatada tbm a partição do hp recovery...\

 

há como recuperar o cyberlink dvd suite ou seu registro??

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
12,889 4,706 2,388 4,625
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Botoes QuickPlay

Infelizmente não há como recuperar amigo, e como o seu modelo é importado não há a possibilidade de solicitar as mídias de Recovery também. Você vai ter que obter um outro software de gravação de CDs gratuito ou então adquirir licenças do Cyberlink DVD Suite ou Nero, que provavelmente estão disponíveis em versão mais atualizadas e com novas funcionalidades. Boa sorte!

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação