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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
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Câmera não funciona após formatação

HP Pavilion 14 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Precisei formatar meu notebook e a câmera do mesmo não funciona após formatação. Já baixei o YouCam e fiz os testes e também não funcionou. Gentileza enviar um link que contenha o driver da câmera para eu tentar instalar. Obrigado!

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
28699 28263 3624 5640
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Câmera não funciona após formatação

Olá @DanyTakagi,

 

Agradecemos pela postagem

 

Por favor, para que eu envie o driver correto. Qual seria o modelo exato do produto ?

 

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Att, 


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Câmera não funciona após formatação

Boa noite! Seguem dados do produto:

 

Nome do produto: HP Pavilion 14 Notebook PC      

Número de Série: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

Número do produto: E7J04LA#AC4

Sistema Operacional: Windows 10 Pro 64 bits 

 

Obrigado!

 

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Reitor Reitor
Reitor
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Câmera não funciona após formatação

Olá @DanyTakagi,

 

Obrigado pelas informaçoes

 

Seu equipamento é: 

HP PAVILION 14-N050BR NOTEBOOK PC 

 

Pode usar o Assistente de Suporte da HP para busca de drivers faltantes:

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp68001-68500/sp68201.exe

 

E pode também instalar o driver de vídeo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72370.exe

 

Espero que ajude nos procedimentos

 

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Att, 

 


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Câmera não funciona após formatação

Boa noite!

 

Baixei os dois arquivos. Eu já tenho o assistente da HP, e não aparece nenhuma atualização.

 

Com relação ao driver de vídeo, aparece a mensagem de erro abaixo, eu fui direcionada para o site da intel e foi informada que possuo o driver mais recente.

 

1.PNG

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Reitor Reitor
Reitor
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Câmera não funciona após formatação

Olá @DanyTakagi,

 

Que estranho ! :indifferent:

 

Uma duvida, desinstale o driver e reincie o equipamento. vamos ver se ele acha algum. 

 

No aguardo

 

Att, 


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