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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 5
631 Exibições

Código de erro

em ‎07-04-2021 03:50 PM

Produto: Probook 4730s
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde, 

realizei o escaneamento de falhas no meu notebook e apareceu o código id da falha: UAP88M-5NBAK1-XD6V5G-40F603

teste da memória : falha.

Alguém poderia me ajudar?

4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 5

Código de erro

em ‎07-04-2021 04:33 PM

Olá @Wneto18 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Trata-se de um erro físico no módulo de memória

 

O mesmo já foi trocado ?

 

No aguardo

 

Att, 

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 5

Código de erro

em ‎07-04-2021 06:16 PM

Não, nunca foi trocado. Suspeitei que estivesse sujo, retirei as memórias para limpar e depois as coloquei de volta, mas o erro persiste. 

Até ontem estava funcionando normalmente, quando travou e tive que reiniciar. Quando reiniciei já voltou assim.

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 4 de 5

Código de erro

em ‎07-04-2021 06:20 PM

Olá @Fabio_L32 

obrigado pela resposta! 

Não, nunca foi trocado. Suspeitei que estivesse sujo, retirei as memórias para limpar e depois as coloquei de volta, mas o erro persiste. 

Até ontem estava funcionando normalmente, quando travou e tive que reiniciar. Quando reiniciei já voltou assim.

 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 5 de 5

Código de erro

em ‎08-04-2021 03:18 PM

Olá @Wneto18 

 

Troque a memória como teste

 

No aguardo

 

Att,

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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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