CTOERROR

Danielmario · ‎13-04-2016

POR FAVOR !!! ME AJUDEM

Estou tentando restaurar meu SO para o padrão de fábrica porém aparece uma tela informando que a restauração nao foi concluída.

1° informa que a restauração foi concluída mas a tela fica toda preta depois que o notebook reinicializa.

2° Ele só aparece alguma coisa na tele se eu der um boot com o botão de desligar e escolher a opção modo de segurança

3° Após tentar entrar no modo de segurança aparece a tela informando que a restauração não foi conclúida, eu clico em detalhes e diz que pode haver reinicialização inesperada durante a atualização de fábrica
o processo irá causar CTO pânico porque a imagem pode não ser normal.

Obs: Já tentei mudar a data da BIOS e não funcionou.

Danielmario · ‎18-04-2016

Olá,

Estava sendo feita pelo procedimento no menu de restauração msm (painel de controle > sistema e segurança .....).

Resolvi o problema apertando a tecla F10 antes de iniciar o Windows e escolhendo a opção: última configuração válida, assim então o note iniciou com os padrões de fábrica.

Obrigado.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎14-04-2016

Olá @Danielmario,

Agradecemos pela postagem

Esta restauração está sendo feita pelo Recovery ( F11 ) ?

No aguardo

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Danielmario · ‎18-04-2016

Olá,

Estava sendo feita pelo procedimento no menu de restauração msm (painel de controle > sistema e segurança .....).

Resolvi o problema apertando a tecla F10 antes de iniciar o Windows e escolhendo a opção: última configuração válida, assim então o note iniciou com os padrões de fábrica.

Obrigado.