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Central de soluções HP não abre no meu computador

HP Photosmat C4780
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O aplicativo central de soluções hp não abre mais no meu computador.  Até poucos dias atrás, estava OK. Já desinstalei e reinstalei os drivers , mas tudo o que aparece quando abro o aplicativo é aparecer uma letra f e uma letra i.

3 RESPOSTAS 3
Professor Professor
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Central de soluções HP não abre no meu computador

Olá @leilamvf , seja bem vindo a Comunidade HP! TechUser_0-1611596121439.png

 

Tudo bem com você?

 

Você pode continuar a usar sua impressora para imprimir e digitalizar usando uma das seguintes soluções :
 
Imprimir com o driver de impressão integrado do Windows:
Instale o driver de impressão integrado para continuar imprimindo. Para obter mais informações, vá para Instalação e uso do driver de impressão integrado do Windows .

Digitalize com um aplicativo de digitalização
Use um aplicativo de digitalização compatível para digitalizar.

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.


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Central de soluções HP não abre no meu computador

Vou tentar! Obrigada! Confirmo se der certo!

 

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Central de soluções HP não abre no meu computador

Clique neste link para visualizar possíveis soluções a este problema com a Central de Soluções HP.

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