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OLá @Priscila-Silva ,
Agradecemos pela postagem,
Por favor, qual modelo exato do equipamento ?
No aguardo
Att,
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Olá @Priscila-Silva ,
Há embaixo do equipamento uma etiqueta com os dados completos
G4 é a linha do produto..
A descrição complea geralmenté é: Pavilion G4-1180BR, etc...
No aguardo
Att,
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Olá @Priscila-Silva ,
Geralmente ao tirar a bateria, a etiqueta está embaixo.
Veja se está lá
Att,
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Olá @Priscila-Silva ,
Veja uma imagem de um equipamento identico ao seu:
Espero que ajude
Att,
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