cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 6
617 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Chave de acesso Windows

Notebook HP 14-r052br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tive um problema com meu Notebook e fui obrigado a formata-lo. E na caixa do meu notebook não veio a chave de acesso do windows. Como obtenho uma segunda via da minha chave de acesso antiga?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
33,048 21,791 4,173 6,112
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Chave de acesso Windows

Olá @xarquim,

 

Use as mídias originais e a ativação é feita normalmente

 

Vc as tem ?

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
33,048 21,791 4,173 6,112
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Chave de acesso Windows

Olá @xarquim,

 

Agradecemos pela postagem

 

O produto veio originalmente com o Windows 8, correto ?

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c04441398#AbT1

 

A princípio assim que é feito a instalação com o sistema, ele tem os dados na BIOS e já grava a chave na ativação realizada pela microsoft

 

Você usou as mídias ou recovery original para a reinstalaçao ?

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Chave de acesso Windows

 


@Fabio_L32@  escreveu:

Olá @xarquim,

 

Agradecemos pela postagem

 

O produto veio originalmente com o Windows 8, correto ?

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c04441398#AbT1

 

A princípio assim que é feito a instalação com o sistema, ele tem os dados na BIOS e já grava a chave na ativação realizada pela microsoft

 

Você usou as mídias ou recovery original para a reinstalaçao ?

 

No aguardo

 

Att, 

 

Boa tarde!

 

Isso, ele veio com o Windows 8 e atualizou para o 10 assim que o comprei. `Porem essa formatação foi feita por uma empresa de informatica e acho que eles não utilizaram as mídias corretas na instalação.

 

Obrigado pela atenção


 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
33,048 21,791 4,173 6,112
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Chave de acesso Windows

Olá @xarquim,

 

Use as mídias originais e a ativação é feita normalmente

 

Vc as tem ?

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Chave de acesso Windows

Usei o windows original e formate eu mesmo novamentenFabio_L32 e aparentemente funcionou como você falou.

 

Obrigado pela ajuda

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
33,048 21,791 4,173 6,112
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Chave de acesso Windows

Olá @xarquim,

 

Que bom que funcionou !

 

Por gentileza, pode marcar este tópico como solucionado ?

 

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação