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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Chave de produto windows

HP Laptop PC 15s-fq2000 (2D118AV)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde.

Estou com dificuldade em encontrar a chave de recuperação Bitlocker.

Provavelmente terei de voltar a instalar o sistema operativo mas não consigo encontrar a chave de produto do windows10. 

HP Laptop PC 15s-fq2000 (2D118AV)

Produto 58Z54EA
Série [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]
Podem me ajudar?
Obrigado

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,758 27,552 6,893 9,522
Mensagem 2 de 2
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Chave de produto windows

Olá @mariapmendes , bom dia amiga !

 

Você precisa do bitlocker para acessar, não há como pular essa etapa por se tratar de um dispositivo de segurança, conforme explica esse post:

https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/esqueci-a-senha-do-bitlocker/5d5cc23e-ea7c-45d...

 

Para confirmar a chave, siga as orientações do link abaixo da Microsoft:

https://support.microsoft.com/pt-br/windows/localizando-sua-chave-de-recupera%C3%A7%C3%A3o-do-bitloc...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !


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